--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Traduire un modèle multilingue # Traduire un modèle multilingue {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Ajouter une langue à un modèle existant NLU en le traduisant. Utilisez l'une des options de traduction suivantes pour ajouter un modèle secondaire dans une langue prise en charge. ## Avant de commencer * Activez le module d'extension Infrastructure de localisation (com.glide.localization_framework.installer). Reportez-vous à [la section Infrastructure de localisation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=localization-framework-landing&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US). * Dans le périmètre de votre application cible, créez un modèle de langue principale ou utilisez un modèle primaire existant. * Le multilinguisme est disponible pour Agent virtuel et Recherche IA modèles. * Rôle requis : nlu_admin ou admin. {#translate-multilingual-model__ul_qnd_khm_spb} Remarque : Le rôle nlu_editor ne peut pas lancer la traduction d'un modèle, car le nlu_editor n'a pas l'autorisation de créer un nouveau modèle. Consultez [Affecter un NLU éditeur à un modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U~bztUSsSVkwNSxcGknSRA "Affectez un éditeur pour réviser les traductions de votre Compréhension du langage naturel modèle (NLU) et modifier le contenu du modèle. Déléguez la maintenance, les tests et l’optimisation du contenu du modèle à un éditeur."). ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche La traduction d'un modèle crée un modèle secondaire de la langue que vous choisissez, dans le même périmètre de l'application que le modèle primaire. Le modèle secondaire contient le même contenu que le modèle primaire. Toutefois, les intentions du modèle secondaire sont désactivées et doivent être examinées avant de publier le modèle secondaire. Pour traduire un modèle primaire et créer un modèle secondaire, vous devez choisir un mode de traduction. Les modes apparaissent dans l'interface utilisateur sous forme de cartes individuelles que vous utilisez à l'étape 4 de cette procédure. Les cartes activées apparaissent entourées d'une fine bordure verte. Seules les cartes activées peuvent être sélectionnées comme mode de traduction. Pour les modes Utiliser l'IA et Utiliser un tiers , la sélection du bouton Ajouter sur une carte activée lance la traduction. Le mode Aucune traduction est actif par défaut et disponible pour toutes les langues. Toutefois, les modes Utiliser l'IA et Utiliser un tiers ne sont activés que lorsque les paramètres LF (Localization Framework) pour la langue secondaire sont en place. Remarque : Avant d'ajouter un nouveau modèle dans une langue secondaire, vous devez vous assurer que les Infrastructure de localisation paramètres (LF) pour la langue secondaire sont remplis. {#translate-multilingual-model__table_uwq_fdf_zrb__entry__2} | Mode de traduction | Description | |-|-| | Utiliser l'IA | Traduisez à l'aide de fournisseurs d'intelligence artificielle tels que Google. La sélection de la carte crée un modèle secondaire traduit. Les traductions automatiques peuvent être incorrectes ou trop littérales, alors vérifiez l'exactitude du contenu traduit. Pour plus d'informations, voir [Traduction dynamique](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dynamic-translation-overview&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US). Pour activer le mode Utiliser l'IA , [Infrastructure de localisation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=localization-framework-landing&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) doit être configuré et activé. | | Utiliser un tiers | Demandez une traduction par une équipe de traduction professionnelle. Lorsque vous sélectionnez ce mode, une tâche LF est créée en fonction des paramètres de groupe de langues LF pour la langue secondaire. Une fois les traductions terminées, le modèle traduit est créé et prêt à être révisé. Pour plus d'informations, consultez [Infrastructure de localisation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=localization-framework-landing&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) et [Modes de traduction](https://www.servicenow.com/docs/access?context=translation-modes&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US). | | Aucune traduction | Par défaut. Traduisez manuellement votre langue principale vers une langue secondaire. La sélection de ce mode crée un brouillon de modèle secondaire avec les mêmes noms d'intention que celui du modèle primaire. Ces intentions sont désactivées par défaut et vous devez saisir vos énoncés manuellement. Les noms des intentions et les noms des entités importées à partir du modèle primaire ne sont pas modifiables. Les noms des entités que vous créez directement dans le modèle secondaire sont modifiables. Ce mode est également utile si vous souhaitez d'abord rédiger et enregistrer le modèle principal, puis traduire vos énoncés ultérieurement. | [ ] {#translate-multilingual-model__table_uwq_fdf_zrb} Les modèles multilingues sont pris en charge dans 17 langues. Remarque : Certains de ces langages ne prennent en charge que des intentions, pas des entités. Si la langue est uniquement destinée à l'intention, vos entités de modèle primaires ne seront ni traduites ni copiées. Pour plus d'informations, consultez [NLU Prise en charge linguistique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N0r4skeLvL5~OjYCt_0NKg "L’application Console NLU prend en charge la création de NLU modèles dans différentes langues à utiliser dans d’autres applications, telles que Agent virtuel."). Dans cet exemple, votre modèle primaire utilise la langue anglaise et vous ajoutez une version en français, sans traduire les énoncés. ## Procédure 1. Accédez à la TousConsole NLUModèles. L'onglet Agent virtuel s'ouvre par défaut. Le cas échéant, sélectionnez l'onglet Recherche IA . 2. Identifiez un modèle primaire auquel vous souhaitez affecter une langue secondaire. 3. Dans la ligne du modèle principal, sélectionnez le menu Autres options, puis sélectionnez Ajouter une langue. Remarque : Vous devrez peut-être faire défiler vers la droite pour trouver le menu Autres options. 4. Dans la fenêtre Add a language to this model (Ajouter une langue à ce modèle ), choisissez la langue souhaitée pour le modèle secondaire et la méthode de traduction. 5. Sélectionnez le bouton Ajouter . Le modèle secondaire est créé et la phase Concevoir et former votre modèle du modèle secondaire se charge. ## Que faire ensuite Si vous avez choisi d'activer le modèle sans traduction, vous devez saisir manuellement des énoncés de formation pour chaque intention. Si vous choisissez d'utiliser un logiciel ou un traducteur tiers, vous devez vérifier les traductions avant de pouvoir continuer à travailler sur le modèle. La saisie des énoncés de formation et l'examen des modèles secondaires peuvent être délégués aux utilisateurs disposant du rôle nlu_editor. Pour plus d'informations, consultez [Affecter un NLU éditeur à un modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U~bztUSsSVkwNSxcGknSRA "Affectez un éditeur pour réviser les traductions de votre Compréhension du langage naturel modèle (NLU) et modifier le contenu du modèle. Déléguez la maintenance, les tests et l’optimisation du contenu du modèle à un éditeur.") et [Résoudre les problèmes d'intention](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gVHM1VFFNkLQy38j8wf5iQ "Utilisez les cartes de problèmes pour identifier les intentions qui ont des conflits, qui doivent être examinées ou qui nécessitent plus d’énoncés. La résolution des problèmes d’intention garantit que les intentions de vos Compréhension du langage naturel modèles (NLU) fonctionnent correctement.").