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sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : activer l’IA

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    - Platform


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# Intégrer

# Intégrer Intelligence documentaire avec d'autres applications {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Étendre les options à Intelligence documentaire d'autres ServiceNow applications. D'autres applications peuvent tirer parti de la classification et de l'extraction de documents à l'aide Intelligence documentaire de .
Important :  
À partir de la version Zurich, Intelligence documentaire est en cours de préparation pour une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait \[[KB0867184](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)\] dans la base de connaissances Now Support. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l'aide de l'application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour plus d'informations, consultez [Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uxKj6z45bZgnUAHKUwWgkQ "Avec ServiceNow Now Assist , Intelligence documentaire vous pouvez utiliser l’IA générative pour intégrer les informations clés des documents numériques dans vos workflows d’automatisation.").
* **[Intégrer à une application ou à un workflow personnalisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1U2rWqz9LyFdsEaRB5dB8A)**   
  Configurez une intégration pour déclencher le traitement des tâches de documents ou l'extraction de valeur. Les intégrations permettent de configurer rapidement des flux avec d'autres applications.
* **[Intégrer à Gestion du service client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hMK6s48DUSmDEQE7Vy6kHg)**   
  Intelligence documentaire fournit des options d'extraction de documents à Gestion du service client (CSM). extrayez les informations pertinentes des pièces jointes d'e-mail et de ticket, telles que les numéros de carte de crédit ou les adresses des clients, et ajoutez ces informations aux tickets.
* **[Intégration à Opérations des services financiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLH8tB0V_NgjH7fHD4BXkA)**   
  Intelligence documentaire fournit des options d'extraction de documents à Opérations des services financiers (FSO).
* **[Intégrer à Opérations de comptes fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XJfiChKydKiqZf~4KGA9Tw)**   
  Intelligence documentaire fournit des options d'extraction de document à Opérations de comptes fournisseurs (com.sn_ap_ic).
* **[Intégrer à Centre d'automatisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ozF3JOxom7gSo2FeQD4qIQ)**   
  Permet Centre d'automatisation de découvrir des opportunités d'automatisation du traitement des documents avec Intelligence documentaire.