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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : activer l’IA

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    - Platform


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# Créer un NLU modèle à partir de zéro

# Créer un NLU modèle à partir de zéro {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un modèle (NLU) à partir de Compréhension du langage naturel zéro. Commencez avec un modèle vide pour avoir un contrôle total sur son contenu.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que le module d'extension, Console NLU le module d'extension Core et Intelligence prédictive le Console NLU module d'extension sont tous installés et activés sur votre instance.
* Vous pouvez créer des NLU modèles pour Agent virtuel et Recherche IA.
* Rôle requis : nlu_admin ou admin
{#create-nlu-modelx__ul_shl_vvs_tgb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Dans cet exemple de procédure, vous créez un NLU modèle pour aider à Agent virtuel comprendre l'intention exprimée par l'homme concernant les ressources humaines.

## Procédure

1. Définissez votre périmètre sur le périmètre de l'application que vous souhaitez pour votre modèle.
2. Accédez à la TousConsole NLUModèles.  
   L'onglet Agent virtuel s'ouvre par défaut.
3. Sélectionnez l'onglet du type de modèle que vous souhaitez créer, tel que Recherche IA.
4. Sélectionnez le bouton Create new model (Créer un nouveau modèle ).
5. Dans la fenêtre Ajouter des détails , sélectionnez le bouton Démarrer à partir d'un champ vide .
6. Sur la page Définir les détails, entrez un nom unique et une brève description.  
   Dans cet exemple, vous saisissez <kbd class="ph userinput">Modèle RH pour Agent virtuel</kbd> pour le nom et <kbd class="ph userinput">Langage naturel pour les demandes de l’utilisateur de Ressources humaines</kbd> pour la description.
7. Sélectionnez la langue et l'objectif dans les listes déroulantes.  
   Dans cet exemple, sélectionnez <kbd class="ph userinput">Anglais</kbd> et <kbd class="ph userinput">Agent virtuel</kbd>.
8. **Facultatif :** Sélectionnez un domaine d'activité pour votre modèle.
9. Sélectionnez Suivant.  
   Votre modèle commence à être généré. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Afficher le modèle pour ouvrir la page Détails du modèle de votre nouveau modèle.

## Que faire ensuite

Figure 1. Page des détails du modèle

Votre nouveau modèle ne contient aucun contenu. Sélectionnez Ajouter du contenu pour commencer à ajouter des intentions, des entités et du vocabulaire. Pour plus d'informations, consultez [Créer et former votre modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RsaEjCaKxmnCuqUamF3QmQ "Après avoir créé un modèle, créez le contenu du modèle en ajoutant des intentions, des entités, du vocabulaire et des énoncés de jeu de tests. Le contenu de votre NLU modèle détermine la façon dont le modèle répond aux entrées de l’utilisateur.").

Ajoutez des énoncés et des intentions de test pour créer le jeu de tests par défaut du modèle. Pour plus d'informations, consultez [Création et gestion de jeux de tests](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W0P_qhmnJPtVJuqDDw7hNg "Utilisez le jeu de tests par défaut de votre NLU modèle pour tester les performances et la précision du modèle. Gérez votre jeu de tests au fil du temps en créant ou en mettant à jour son contenu dans le Console NLU.").

