--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Kit de compétences Now Assist rôles # Kit de compétences Now Assist rôles {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 31 juil. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Certains rôles nécessitent l'utilisation Kit de compétences Now Assist de la fonctionnalité. Kit de compétences Now Assist utilise deux rôles distincts mappés aux deux principaux types d'utilisateurs. Les développeurs IA qui créent et gèrent des compétences ont besoin de ce sn_skill_builder.admin rôle. Les administrateurs de plateforme qui installent Kit de compétences Now Assist et activent des compétences publiées ont besoin de ce admin rôle. Il s'agit de responsabilités distinctes qui peuvent être assumées par la même personne ou par différentes personnes selon votre organisation. {#na-skill-kit-roles__table-roles-summary__entry__3} | Rôle | Type d'utilisateur | Utilisé pour | |-|-|-| | sn_skill_builder.admin | Développeur IA | Création, configuration et publication de compétences et d'invites. Requis pour toutes les tâches de création de compétences, y compris l'ajout d'outils, les tests, l'évaluation et la configuration des contrôles de sécurité. | | admin | Now Assist administrateur | Installation , Kit de compétences Now Assist activation des compétences publiées dans Administrateur Now Assist et appel de compétences personnalisées à partir de scripts. | | sn_skill_builder.sb_model_admin | Développeur IA | Création et mise à jour de grands modèles de langue personnalisés à utiliser avec Kit de compétences Now Assist. | [Tableau 1. Kit de compétences Now Assist Résumé des rôles] {#na-skill-kit-roles__table-roles-summary} Remarque : Le sn_skill_builder.admin rôle doit être affecté aux développeurs IA après Kit de compétences Now Assist l'installation. Elle n'est pas attribuée automatiquement. Pour en savoir plus sur l'installation, reportez-vous à la section . ## Administrateur du kit de compétences (sn_skill_builder.admin) {#ariaid-title2} Créez, configurez, testez et publiez des compétences dans Kit de compétences Now Assist. Affectez ce rôle à toute personne développant des compétences sur votre instance. ### Contient les rôles {#skill-builder-admin-role__section-feature-role-contains-roles} Aucun. ### Groupes {#skill-builder-admin-role__section-feature-role-groups} Aucun. Par défaut, ce rôle n'est affecté à aucun groupe. ### Tâches nécessitant ce rôle {#skill-builder-admin-role__section-feature-role-tasks} Le sn_skill_builder.admin rôle est nécessaire pour les tâches suivantes : * [Créer une compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YKXlZRH0IG4ZlgDFdv4XVw "Créez une compétence personnalisée pour Now Assist. La création d’une compétence personnalisée vous permet d’avoir une plus grande flexibilité avec Now Assist les options d’IA générative de .") * [Cloner la compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Te735TB2JT_zHdpDVqptAQ "Clonez une compétence existante pour l’utiliser comme point de départ pour une nouvelle. Vous pouvez cloner à la fois les compétences du système ServiceNow de base et les compétences personnalisées que vous avez créées.") * [Créer une invite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iP4kfPdRQTRtu57YEE4DtA "Après avoir créé une compétence personnalisée, créez une invite. La création d’une invite vous permet de choisir les entrées de compétences à utiliser, ainsi que le type d’outil.") * [Configurer une invite de compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/149OT_PgKlrV0tsrjPn2Fw "Configurez votre invite de compétence pour définir le modèle utilisé, ainsi que le caractère aléatoire et créatif de la réponse.") * [Configurer les paramètres de déploiement des compétences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQOuQ5Un4EysfjW6LNsWnQ "Configurez les paramètres de déploiement pour la compétence que vous avez créée. Les paramètres de déploiement vous permettent de choisir où l’administrateur peut trouver la compétence dans Administrateur Now Assist.") * [Configurer les contrôles de sécurité pour une compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ubGoUad3Gn37kPeLwqYkyw "Vous devez définir une liste de contrôle d’accès (ACL) et des restrictions de rôle pour toutes les compétences. Une ACL vous permet de restreindre les personnes pouvant accéder à une compétence et l’exécuter aux seuls utilisateurs disposant du rôle approprié. Les restrictions de rôle permettent aux utilisateurs de limiter les rôles pendant l’exécution des compétences.") * [Ajouter un outil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KXI4NTV0xPZ0oBNmrKwL1A "Ajoutez et configurez des outils dans le canevas de l’outil Kit de compétences Now Assist pour collecter des données et du contexte avant l’exécution d’une invite. Les outils peuvent être enchaînés séquentiellement, exécutés en parallèle ou ramifiés conditionnellement à l’aide de nœuds de décision.") * [Ajouter un récupérateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nrOREQC8RhOdH_bDMwrBRg "Ajoutez un récupérateur à votre invite pour augmenter et ajouter du contexte à vos invites avec les résultats de Recherche IA.") * [Ajouter un outil de recherche Web](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m_I8Bm~VDV~aWEV9hxx1Kw "Ajoutez un outil de recherche Web à votre compétence pour récupérer du contenu Web et l’inclure comme contexte dans votre invite.") * [Utiliser l'assistance rapide](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DqmyXGKxHm2Zvq5~GwOyZg "Utilisez l’assistance rapide pour démarrer rapidement votre développement d’invite en sélectionnant un exemple dans la bibliothèque d’invites ou en utilisant Now Assist pour en générer un.") * [Tester une invite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bWGLyg5Cpewtp3hJVmwH1w "Après avoir créé une invite pour votre compétence personnalisée, testez le modèle d’invite avant de le finaliser. Le test de l’invite vérifie que vous voyez les résultats attendus avant qu’elle ne soit activée.") * [Évaluer une invite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aG3kBhJb_hsWQotEQ6b5fA "Utilisez les Kit de compétences Now Assist outils d’évaluation pour évaluer l’efficacité de vos invites de compétences.") * [Finaliser et publier une compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pC5MD_QX8Hj8OZE5kS_f0A "Lorsque vous êtes satisfait des invites et de la configuration de votre compétence, finalisez l’invite et publiez-la pour la rendre disponible pour qu’un Now Assist administrateur puisse l’activer.") {#skill-builder-admin-role__ul-skill-builder-admin-tasks} ### Considérations spéciales {#skill-builder-admin-role__section-feature-role-considerations} Ce rôle accorde l'accès à l'application Kit de compétences Now Assist et à toutes les fonctionnalités de création de compétences. Il n'accorde pas la possibilité d'activer des compétences dans Administrateur Now Assist. L'activation des compétences nécessite ce admin rôle. Lors de la configuration des listes de contrôle d'accès (ACL) pour une compétence, les rôles que vous spécifiez dans l'ACL déterminent quels utilisateurs peuvent invoquer la compétence. Le sn_skill_builder.admin rôle contrôle uniquement qui peut créer des compétences, pas qui peut les utiliser. Pour en savoir plus sur la configuration des ACL de compétence, reportez-vous à la section [Configurer les contrôles de sécurité pour une compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ubGoUad3Gn37kPeLwqYkyw "Vous devez définir une liste de contrôle d’accès (ACL) et des restrictions de rôle pour toutes les compétences. Une ACL vous permet de restreindre les personnes pouvant accéder à une compétence et l’exécuter aux seuls utilisateurs disposant du rôle approprié. Les restrictions de rôle permettent aux utilisateurs de limiter les rôles pendant l’exécution des compétences."). ## Administrateur du modèle de kit de compétences (sn_skill_builder.sb_model_admin) {#ariaid-title3} Créez et mettez à jour des grands modèles de langue personnalisés à utiliser avec Kit de compétences Now Assist. ### Contient les rôles {#skill-kit-model-admin-role__section-feature-role-contains-roles} Aucun. ### Groupes {#skill-kit-model-admin-role__section-feature-role-groups} Aucun. Par défaut, ce rôle n'est affecté à aucun groupe. ### Considérations spéciales {#skill-kit-model-admin-role__section-feature-role-considerations} Ce rôle n'est requis que lorsque vous utilisez des grands modèles de langue personnalisés. Les développeurs IA qui utilisent le fournisseur standard Now LLM Service ou des spokes LLM externes prédéfinis n'ont pas besoin de ce rôle. Pour en savoir plus sur les options de fournisseur lors de la création d'une compétence, reportez-vous à la section [Créer une compétence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YKXlZRH0IG4ZlgDFdv4XVw "Créez une compétence personnalisée pour Now Assist. La création d’une compétence personnalisée vous permet d’avoir une plus grande flexibilité avec Now Assist les options d’IA générative de ."). Ce rôle ne remplace pas le sn_skill_builder.admin rôle. Les développeurs IA qui créent des compétences à l'aide de grands modèles de langage personnalisés ont besoin des deux rôles.