Archiver une Now Assist compétence

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 29 avr. 2026
  • 1 minute de lecture

    • L’option « Archiver » dans le volet Administrateur Now Assist de navigation vous permet d’archiver des copies et des compétences personnalisées Now Assist .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_generative_ai.nsa_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Fonctionnalités.

      Si vous êtes déjà dans la Administrateur Now Assist console, sélectionnez l’onglet Fonctionnalités Now Assist .

    2. Dans le volet de navigation, sélectionnez un workflow à partir duquel vous souhaitez archiver une compétence.
    3. Sélectionnez une compétence que vous souhaitez archiver.
      Archiver une compétence
      Vous pouvez archiver uniquement des compétences personnalisées et des copies de compétences.
    4. Confirmez votre sélection dans le modal.
      Modal pour l’archivage des compétences
    5. Dans le volet de navigation, sélectionnez Archiver.
    6. Recherchez les compétences que vous avez archivées.
    7. Restaurez une compétence archivée que vous souhaitez activer.
      Restaurer une compétence archivée
    8. Sélectionnez Restaurer pour trouver la compétence dans votre instance.
    9. Sélectionnez Activer.
      Vous pouvez trouver dans l’archive des compétences spécifiques pour lesquelles l’option Activer n’est pas disponible. Il s’agit de compétences d’unité business qui sont obsolètes. Vous les trouverez dans votre instance telles que :
      Compétences déconseillées