--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Configurer IntelDoc # Configurer Intelligence documentaire {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Examinez les informations suivantes avant de commencer la configuration Intelligence documentaire. Important : À partir de la version Zurich, Intelligence documentaire est en cours de préparation pour une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait \[[KB0867184](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)\] dans la base de connaissances Now Support. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l'aide de l'application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour plus d'informations, consultez [Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uxKj6z45bZgnUAHKUwWgkQ "Avec ServiceNow Now Assist , Intelligence documentaire vous pouvez utiliser l’IA générative pour intégrer les informations clés des documents numériques dans vos workflows d’automatisation."). {#get-started-with-doc-intel__table_mnf_lpg_tsb__entry__2} | Tâche de configuration | Description | |-|-| | Vérifiez que les applications principales ou les modules d'extension requis pour la ServiceNow prise en charge Intelligence documentaire sont installés et activés. | Vérifiez que les applications ou modules d'extension suivants sont installés et activés à partir du ServiceNow Store. Lorsque vous activez le premier module d'extension, ses modules d'extension dépendants sont activés automatiquement. Si elle n'est pas installée, installez et activez une application à la fois dans l'ordre suivant pour assurer une implémentation fluide. * Intelligence prédictive (com.glide.platform_ml) * Plateforme Intelligence documentaire (com.glide.platform_ml_di) * Intelligence documentaire Composant UIB (sn_docintel_iframe) {#get-started-with-doc-intel__ul_c2j_xrg_tsb}Pour plus d'informations, consultez [Installer Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X9RGoxFpXnmID3RU44AlTQ "Vous pouvez installer Intelligence documentaire (sn_docintel) et Intelligence documentaire Administrateur (sn_docintel_admin) si vous disposez du rôle administrateur. L’application sn_docintel_admin installe les dépendances connexes ServiceNow Store si elles ne sont pas déjà installées."). | | (Facultatif) Installez l'application Administrateur pour améliorer l'expérience Intelligence documentaire utilisateur des propriétaires de processus afin qu'ils installent, configurer et surveillent leurs solutions d'extraction de documents. | Installer le/la [Intelligence documentaire Administrateur](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/8700f4efc3a411101d9a3cadb140ddad/1.1.0) de l'application ServiceNow® Store. Passez en revue la liste pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la gestion des licences ou les abonnements, et la compatibilité des versions. Les principales fonctionnalités de l'application sont les suivantes : * Configurez facilement vos solutions d'extraction de documents en définissant ce que vous souhaitez extraire de vos documents. * Surveillez les performances de vos solutions d'extraction de documents et ajustez le niveau d'automatisation. {#get-started-with-doc-intel__ul_cz3_54t_gwb} | | Vérifiez que vous avez affecté les rôles requis ServiceNow AI Platform . | Les rôles suivants sont utilisés dans les Intelligence documentaire fonctionnalités : * L'administrateur (admin) installe l'application à partir de et ServiceNow Store attribue les rôles. * sn_docintel.admin * sn_docintel.creation_agent * sn_docintel.agent_extraction_ * sn_docintel.responsable * sn_docintel.visionneuse {#get-started-with-doc-intel__ul_d23_vpg_tsb} | | Séparation de domaine | Passez en revue les informations de la [rubrique Séparation de domaine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LR66YCNaqNkfd2BDfwA2HA "Cette vue d’ensemble de Séparation de Intelligence documentaire domaine concerne . Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez ensuite contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.") si vous avez l'intention de séparer les données, les processus et les tâches administratives. Consultez [Séparation de domaine et Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LR66YCNaqNkfd2BDfwA2HA "Cette vue d’ensemble de Séparation de Intelligence documentaire domaine concerne . Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez ensuite contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder."). | | Vérifiez que les extensions de fichier requises pour la prise en charge Intelligence documentaire sont incluses dans toutes les personnalisations de la propriété système glide.attachment.extensions. | La propriété système glide.attachment.extensions est vide par défaut. Lors de la personnalisation, assurez-vous que les extensions de fichier suivantes sont incluses : * JPEG * jpg * PNG * PDF (en anglais) {#get-started-with-doc-intel__ul_fcb_vwv_qxb} Pour plus d'informations, consultez [Restrict attachment file extensions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_DisablingTheDragAndDropFeature&version=australia&pubname=australia-platform-administration§ion=t_RestrictingFileExtensions&ft:locale=en-US). | | Copiez tous les cas d'utilisation nécessaires pour prendre en charge votre Intelligence documentaire implémentation. | Suivez les étapes de pour [Dupliquer un cas d'utilisation d'extraction de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3ttOJyTsKeyHanjQ2_cAow "Faites une copie d’un cas d’utilisation pour gagner du temps lorsque vous souhaitez créer un cas d’utilisation qui partage une structure similaire à un autre.") copier un cas d'utilisation avec ses champs, groupes de champs, intégrations, flux et tous les modèles de machine learning (ML) connexes. | | Importez tous les cas d'utilisation nécessaires pour prendre en charge votre Intelligence documentaire implémentation. | Suivez les étapes de pour [Importer un cas d'utilisation d'extraction de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v6bYRt9pN7LDsi2JTP~niw "Importez un cas d’utilisation d’extraction de document à utiliser dans votre ServiceNow instance.") importer un cas d'utilisation ainsi que ses champs, groupes de champs, intégrations, flux et tous les modèles de machine learning (ML) connexes. | [Tableau 1. Liste de vérification] {#get-started-with-doc-intel__table_mnf_lpg_tsb}