Configuration système requise et limitations dans Actions d'agents IA d'ordinateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 18 nov. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Soyez conscient de la configuration système requise et de quelques limitations lorsque vous utilisez l’application pour des Actions d'agents IA d'ordinateur actions de bureau définies.

    Remarque :
    Ces exigences et limitations système s’appliquent uniquement aux actions de bureau définies qui sont créées dans l’application Actions d'agents IA d'ordinateur Windows .

    Besoins matériels

    Tableau 1. Configuration matérielle requise pour Actions d'agents IA d'ordinateur
    Ressource Minimum Recommandé
    Processeur Intel Processeur (Core i5) Intel Processeur (Core i7)
    RAM 4 Go de RAM 8 Go de RAM
    Espace disque Au moins 20 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et des logiciels de base Au moins 50 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base

    Besoins logiciels

    • Windows 11 système d’exploitation est utilisé.
    • Un runtime .NET 9.0 v9.0.10 et .NET 9 Desktop Runtime v9.0.10 sont installés.
    • Aucun moniteur étendu n’est connecté.
    • Ajoutez les utilisateurs finaux qui interagissent avec l’espace de travail d’exécution Actions d'agents IA d'ordinateur au groupe d’utilisateurs de bureau à distance sur l’ordinateur cible et fournissez des autorisations d’accès au bureau à distance pour une exécution transparente de l’automatisation.

      Si votre organisation utilise la stratégie de groupe, ajoutez les utilisateurs finaux à un Microsoft Active Directory groupe autorisé à utiliser le Bureau à distance via la stratégie de groupe sur chaque ordinateur cible sur lequel des actions de bureau s’exécutent.

      • Les changements locaux apportés au groupe d’utilisateurs de bureau à distance sont temporaires, à moins qu’ils ne s’alignent sur Microsoft Active Directory les droits.
      • Si l’utilisateur n’est pas autorisé, l’actualisation de la stratégie de groupe le supprime automatiquement du groupe.
    • Le thème doit correspondre entre les systèmes utilisés pour l’enregistrement et l’exécution.
    • Vérifiez que votre pare-feu autorise le trafic bidirectionnel entre l’application Actions d'agents IA d'ordinateur et votre ServiceNow instance sur les ports suivants :
      • Port 80 pour le trafic HTTP et WebSocket (ws://)
      • Port 443 pour le trafic HTTPS et WebSocket chiffré (wss://)

        Si votre organisation utilise des ports non standard pour HTTP ou HTTPS, confirmez les ports corrects auprès de votre administrateur informatique avant de poursuivre.

    • Confirmez que vous avez enregistré le protocole URI personnalisé snada:// pour permettre au navigateur de lancer l’application Actions d'agents IA d'ordinateur .
    Remarque :
    La résolution et la mise à l’échelle de l’écran doivent être les mêmes entre les systèmes utilisés pour l’enregistrement et l’exécution des actions de bureau créées avant Actions d'agents IA d'ordinateur la version 1.0.1.

    Limitations

    Tableau 2. Limitations avec Actions d'agents IA d'ordinateur
    Limite Description
    RPA : robot assisté et Actions d'agents IA d'ordinateur exécution parallèle

    Pour éviter les conflits, n’exécutez pas simultanément le mode Espace de travail d’exécution et le Actions d'agents IA d'ordinateur mode Bureau assisté RPA.
    Mettre en pause pour l’intervention humaine Si votre automatisation nécessite des entrées manuelles, telles que la saisie d’un OTP ou d’un CAPTCHA, vous devez fournir des instructions à l’agent IA pour qu’il attende l’entrée de l’utilisateur pendant l’exécution. Sinon, l’automatisation ne peut pas se poursuivre.
    Exécution unique Le système prend en charge une exécution d’automatisation à la fois dans l’espace de travail d’exécution.
    Éléments d’écran Pendant l’enregistrement, la précision de l’attribution automatique des éléments d’écran dépend fortement de la technologie de l’application cible et des caractéristiques de l’interface. Les applications avec une forte prise en charge de l’accessibilité, telles que des éléments et des contrôles d’interface utilisateur bien définis, des performances de rendu stables et des mises en page simples et cohérentes permettent de détecter les ancres de manière plus fiable. En revanche, la complexité de l’interface utilisateur, telle que les éléments dynamiques, les changements fréquents de mise en page, les animations ou les métadonnées d’accessibilité médiocres, peut réduire la précision et peut nécessiter une configuration manuelle de l’ancrage ou un réglage supplémentaire.
    Obtention d’informations sur la table L’étape Obtenir une table ne convertit pas le texte ordinaire en données de table. Pour que l’étape de capture réussie des données de table, les données doivent déjà se trouver dans le formulaire de table.
    Exécution parallèle des navigateurs Chrome ou Edge le navigateur ne doit pas être utilisé en parallèle dans la session principale et la session de bureau sur votre système. Vous devez fermer la session dans la session principale pour exécuter des automatisations qui utilisent Chrome ou Edge un navigateur dans l’espace de travail d’exécution.
    Information sensible Les informations sensibles ne sont pas masquées pendant l’enregistrement. Confirmez que vous n’enregistrez aucune information sensible.