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sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : activer l’IA

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    - platai

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workflow :

    - Platform


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# Aperçu des documents et des visuels de l'agent IA

# Aperçu des documents et des visuels de l'agent IA {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'agent IA d'aperçus documentaires et visuels recueille le contexte à partir de l'entrée de l'utilisateur et des pièces jointes de document ou d'image, génère les informations demandées en fonction du contenu et fournit les informations ainsi que tous les détails de tâche pertinents.

## Vue d'ensemble des documents et des visuels de l'agent IA {#document-and-visual-insights-ai-agent__section_w4j_zdj_x2c}

L'agent IA d'aperçus visuels et de documents effectue des tâches pour traiter des documents et des images.

Extraction de données
:   Extrayez des informations spécifiques.

Synthèse
:   Résumez les sujets clés des documents et des images.

Réponse à une question (Questions et réponses)
:   Répondez aux questions sur le contenu du document ou de l'image.

L'agent IA d'aperçus documentaires et visuels n'est généralement pas utilisé en mode autonome et n'importe quel cas d'utilisation peut y accéder. Pour en savoir plus sur les agents IA, reportez-vous à la section [Now Assist Agents IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ff2r~JySVYbdssblmBidXg "Les ServiceNow Now Assist agents IA sont des entités qui imitent l’intelligence humaine en utilisant de grands modèles de langage (LLM). Les agents IA peuvent effectuer des tâches allant de simples réponses automatisées à la résolution de problèmes complexes. En utilisant des agents IA, vous pouvez réduire la charge de travail de vos agents actifs et contribuer à augmenter leur productivité.").

Les agents IA utilisent le [masquage de rôle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JrBbP3csjx~ub_bBA7FNag "Le masquage de rôle pour les agents IA et les workflows agentiques aide les utilisateurs à renforcer la sécurité en leur permettant de limiter leurs rôles pendant l’exécution de l’outil et de vérifier que les agents IA s’exécutent avec des privilèges d’accès minimum.") pour déterminer quels utilisateurs peuvent y accéder. Les applications installées avec Now Assist les applications ont des rôles spécifiques inclus avec l'application. Si vous optez Users with specific roles pour l'accès utilisateur, vous devez configurer les contrôles de sécurité pour inclure ces rôles. Pour obtenir les instructions nécessaires à la modification des contrôles de sécurité, consultez [Définir les contrôles de sécurité pour un agent IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hk5XBIA7adEW4ZsDtE8E0w "Dans la configuration guidée pour un agent IA, définissez des contrôles de sécurité pour déterminer qui peut accéder à l’agent IA et à quelles données l’agent IA a accès.").

## Actions de l'agent IA {#document-and-visual-insights-ai-agent__section_oyq_42j_x2c}

Lorsqu'il est utilisé, l'agent IA peut tenter les actions suivantes :

* Déterminer le type de tâche à effectuer en fonction des informations fournies par l'utilisateur.
  * Extraction de données
  * Synthèse
  * Réponse à une question (Questions et réponses)
  {#document-and-visual-insights-ai-agent__ul_yhj_52j_x2c}
* Récupérez les détails de l'enregistrement pertinent.
* Lancez le processus en fonction du type de tâche.
* Fournissez les résultats de la tâche comme indiqué.
* Invitez l'utilisateur à charger un fichier à traiter.
* Affichez les résultats des actions de l'agent IA sur un écran d'affichage de document.
* Fournir des sources de citation.
* Notifier l'utilisateur de l'achèvement de la tâche et des prochaines étapes.
{#document-and-visual-insights-ai-agent__ul_i1z_p2j_x2c}
**Référence associée**   

* [Composants installés avec Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M9qt8le7L9FefnS73OTjGg "Les composants sont installés avec l’activation de Now Assist dans .Intelligence documentaire")
* [Modes d'extraction de données dans Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/03RwOkewE_16_APpy9azOA "Le mode d’extraction détermine la manière dont Now Assist une tâche de document est traitée Intelligence documentaire .")
* [Intelligence documentaire outil pour Kit de compétences Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6wxzH1QncJI64Tj5PQBnAQ "Utilisez l’outil pour exploiter les Intelligence documentaire options d’extraction, de réponse à des questions et de synthèse pour une compétence créée avec Kit de compétences Now Assist.")
* [Types de champs dans Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IjlWAtMkHQMpiHzwivyF2g "Le type de champ spécifie les informations récupérées à partir d’un document contenant Now Assist dans .Intelligence documentaire")
* [Now Assist dans les Intelligence documentaire formulaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IsFcZ3_TrTwptoCrtKCOiQ "Utilisez des formulaires pour afficher et mettre à jour Now Assist des Intelligence documentaire informations.")
* [Limitations dans Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s_YFeur1rPd55OgD6JRuhA "Il y a plusieurs limitations importantes à prendre en compte lorsque vous utilisez Now Assist dans Intelligence documentaire.")
* [Grands modèles de langue utilisés par Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hMc3d5XtR5gjGjyb0TZhEw "Now Assist il Intelligence documentaire utilise de grands modèles de langage (LLM) pour exécuter des options d’IA générative et d’IA agentique.")
* [Langues prises en charge par Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6EfslSgSMnb7drNShJIilw "Now Assist dans Intelligence documentaire prend en charge le texte dans plusieurs langues.")

