---
sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie : activer l’IA

ft:clusterId :

    - platai

bundleId :

    - platai

workflow :

    - Platform


---

# Tester votre modèle

# Tester votre modèle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Testez votre Compréhension du langage naturel modèle (NLU) par rapport à son jeu de tests par défaut. Les tests permettent de déterminer les performances de votre modèle avec le contenu actuel.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que les modules d'extension NLU Model Builder - Core, NLU Model Builder (Générateur de modèle NLU) Console NLU - Fonctionnalités avancées et Intelligence prédictive le module d'extension sont tous installés et activés.
* Disposez d'un modèle formé pour Agent virtuel la recherche IA. Pour plus d'informations, consultez [Créer et former votre modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RsaEjCaKxmnCuqUamF3QmQ "Après avoir créé un modèle, créez le contenu du modèle en ajoutant des intentions, des entités, du vocabulaire et des énoncés de jeu de tests. Le contenu de votre NLU modèle détermine la façon dont le modèle répond aux entrées de l’utilisateur.").
* Disposez d'un jeu de tests pour tester les modèles. Pour plus d'informations, consultez [Création et gestion de jeux de tests](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W0P_qhmnJPtVJuqDDw7hNg "Utilisez le jeu de tests par défaut de votre NLU modèle pour tester les performances et la précision du modèle. Gérez votre jeu de tests au fil du temps en créant ou en mettant à jour son contenu dans le Console NLU.").
* Rôle requis : nlu_editor, nlu_admin ou administrateur. L'éditeur doit être affecté au modèle.
{#test-your-model__ul_hbx_rzc_wrb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Exécutez un test de votre modèle à l'aide de son jeu de tests par défaut, qui contient les énoncés de test et leurs intentions attendues.

* Si une intention attendue dans votre jeu de tests ne correspond à aucune intention dans le modèle, les énoncés avec ces intentions ne sont pas utilisés pour le test. Ils ne sont pas inclus dans les résultats des tests.
* Les réponses au milieu d'une conversation des actes de dialogue ne peuvent pas être essayées ou testées dans Console NLU.
* Lorsque le modèle ne renvoie aucune prédiction pour les énoncés marqués comme <kbd class="ph userinput">non pertinents</kbd>, ce résultat est compté comme correct.
* Si votre jeu de tests ne couvre pas au moins 60 % des intentions du modèle, le système ne recommandera pas de seuil de confiance. Toutefois, vous pouvez toujours exécuter le test.

Dans cet exemple, vous avez formé votre modèle et souhaitez évaluer les performances.

## Procédure

1. Accédez à la TousConsole NLUModèles.  
   L'onglet Agent virtuel s'ouvre par défaut.
2. Sélectionnez l'onglet de l'application de votre modèle, puis le nom du modèle que vous souhaitez tester.
3. Dans l'onglet Détails du modèle de la vue d'ensemble du modèle, recherchez la carte de la phase de test et de publication de votre modèle , puis cliquez sur Afficher la phase.
4. Sélectionnez Exécuter un nouveau test.  
   Remarque :  
   Les autres phases ne sont pas disponibles pendant un test.
5. La boîte de dialogue Confirmer l'exécution d'un nouveau test s'ouvre. Sélectionnez donc OK.  
   Le test commence et le test est en cours... la page se charge.

## Résultats

Lorsque le test est terminé, la page Tester et publier votre modèle se recharge. Le champ Date d'exécution du test reflète la date et l'heure de ce test.

L'onglet Vue d'ensemble affiche un graphique des résultats des tests. Il affiche également une liste des 5 premières intentions incorrectes et des 5 premières intentions manquées.

L'onglet Résultats détaillés répertorie tous les énoncés de test et leurs résultats de prédiction.

Vous pouvez voir les résultats des tests précédents en cliquant sur Afficher l'historique des tests sur Tester et publier votre modèle, ou en accédant à Test par lotsRésultats de tests.

## Que faire ensuite

Utilisez les résultats pour modifier et améliorer le contenu de votre modèle. Lorsque vous êtes satisfait des résultats, publiez votre modèle pour le rendre disponible aux applications consommatrices telles que Agent virtuel.