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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - Australie : activer l’IA

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    - Platform


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# Exporter un modèle NLU

# Exporter un modèle NLU {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Exportez un Compréhension du langage naturel modèle (NLU) pour créer un fichier CSV des intentions et des énoncés. Vous pouvez ensuite utiliser le fichier CSV pour le modifier, le partager et l'importer.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que le module d'extension, Console NLU le module d'extension Core et Intelligence prédictive le Console NLU module d'extension sont tous installés et activés sur votre instance.
* Rôle requis : nlu_editor, nlu_admin ou admin
{#export-nlu-model__ul_shl_vvs_tgb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'exportation d'un modèle NLU crée un fichier CSV. Le fichier contient une table des énoncés du modèle et des intentions mises en correspondance. Les données proviennent de l'onglet Énoncés pour chaque intention du modèle.  
Remarque :  
Le fichier ne contient pas les sources des énoncés. De plus, le fichier ne transfère pas les entités ou le vocabulaire associés au modèle. Pour exporter toutes les données du modèle, reportez-vous à la section [Ajouter un modèle NLU à un ensemble de mises à jour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bcfO8FnVdANuX69aTGTCVQ "Utilisez des ensembles de mises à jour pour déplacer vos Compréhension du langage naturel modèles (NLU) d’une instance à une autre. Les ensembles de mises à jour incluent tous les enregistrements nécessaires au fonctionnement de votre modèle sur l’instance cible.").

## Procédure

1. Accédez à la TousConsole NLUModèles.  
   L'onglet Agent virtuel s'ouvre par défaut.
2. Sélectionnez l'onglet de l'application de votre modèle et recherchez votre modèle dans la liste.
3. Faites défiler jusqu'à la colonne de droite de la ligne de votre modèle et sélectionnez le menu Autres options du modèle que vous souhaitez exporter.  
4. Dans le menu Autres options, cliquez sur Exporter le modèle au format CSV.  
   Le modèle de fichier CSV est téléchargé dans votre navigateur.

## Que faire ensuite

Vous pouvez utiliser le fichier CSV pour partager le modèle ou modifier les énoncés. Vous pouvez également créer un modèle en important le fichier CSV. Pour plus d'informations, consultez [Créer un NLU modèle à partir d'un fichier CSV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aQpalQE_PizGnqXG8zcO4Q "Chargez un fichier CSV ou XLSX (Excel Workbook) contenant les énoncés et leurs intentions pour créer un Compréhension du langage naturel modèle (NLU). Utilisez cette méthode pour créer rapidement des modèles à partir de vos données ou d’autres modèles exportés.").