---
sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie : activer l’IA

ft:clusterId :

    - platai

bundleId :

    - platai

workflow :

    - Platform


---

# Créer un élément de vocabulaire régulier

# Créer un élément de vocabulaire régulier {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez un mot ou une expression que vos utilisateurs peuvent utiliser et associez cet élément de vocabulaire à un synonyme. Votre modèle utilise le synonyme lors de la prédiction d'intention.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que le module d'extension, le module d'extension principal, Console NLUNLU le module d'extension de modèle commun et Intelligence prédictive le Console NLU module d'extension sont tous installés et activés sur votre instance.
* Créez ou utilisez un modèle existant NLU pour Agent virtuel Recherche IA.
* Rôle requis : nlu_editor, nlu_admin ou administrateur. L'éditeur doit être affecté au modèle.
{#create-regular-vocabulary-item__ul_shl_vvs_tgb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments de vocabulaire habituels fournissent au modèle un synonyme pour les mots ou les phrases que les utilisateurs peuvent utiliser dans un énoncé. Le modèle utilise le synonyme pour remplacer le vocabulaire lors de la prédiction de l'intention. Utilisez un seul mot pour le synonyme lorsque cela est possible.  
Les éléments de vocabulaire habituels sont insensibles à la casse par défaut. Si vous devez créer un élément de vocabulaire sensible à la casse, utilisez un élément de vocabulaire de modèle. Pour plus d'informations, consultez [Créer un élément de vocabulaire de modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/isfdEU8oDl6J29OXyA5Jeg "Utilisez le codage d’expression régulière (regex) pour établir un format de modèle pour les éléments de vocabulaire tels que les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les conventions de dénomination d’enregistrement. Vous pouvez créer vos propres modèles pour les données de vocabulaire de votre instance.").  
Remarque :  
Choisissez un synonyme qui est un mot courant dans la même langue que votre modèle.

Dans cet exemple, vous ajoutez un élément de vocabulaire pour le mot informations d'identification. Supposons que vos utilisateurs peuvent utiliser des informations d'identification pour se référer à leur mot de passe. En créant un élément de vocabulaire, vous pouvez vous assurer que le système prédit correctement l'intention d'un énoncé tel que réinitialiser mes informations d'identification.

## Procédure

1. Accédez à la TousConsole NLUModèles.  
   L'onglet Agent virtuel s'ouvre par défaut.
2. Sélectionnez l'onglet correspondant à l'application de votre modèle, puis sélectionnez le nom de votre modèle.
3. Dans l'onglet Détails du modèle de la vue d'ensemble du modèle, sélectionnez la carte Vocabulaire .
4. Dans l'onglet Vocabulaire, sélectionnez Ajouter un vocabulaire.  
5. Dans la fenêtre Ajouter un vocabulaire , sélectionnez Régulier comme type.
6. Ajoutez un mot ou une expression de vocabulaire que vos utilisateurs peuvent utiliser, puis ajoutez le synonyme que le modèle doit utiliser pour la prédiction d'intention.  
   Dans cet exemple de procédure, ajoutez les informations d'identification comme vocabulaire et le mot de passe comme synonyme.

7. Sélectionnez Enregistrer.

## Que faire ensuite

Pour déployer votre nouvel élément de vocabulaire, formez et publiez à nouveau votre modèle.

Ajoutez d'autres éléments de vocabulaire pour améliorer la couverture et la précision du modèle.