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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - Australie : activer l’IA

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# Exclure une classe de la formation sur la solution

# Exclure une classe de la formation sur la solution {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Excluez une classe de la formation de la solution pour empêcher le modèle d'effectuer des prédictions pour une classe de champ de sortie particulière. Par exemple, vous pouvez exclure une catégorie d'incident particulière de la formation si vous envisagez de la mettre hors service ou de la modifier.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin ou ml_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'exclusion d'une classe de la formation n'empêche pas la solution de faire des prédictions pour les enregistrements qui utilisent la classe exclue. La formation à la solution utilise toujours les valeurs de champ d'entrée et de sortie comme données et tente de faire correspondre les valeurs de champ d'entrée à une nouvelle classe de champ de sortie. Cette tentative peut entraîner des résultats de prédiction indésirables à moins que vous ne disposiez d'une autre classe appropriée pour remplacer la valeur de classe exclue.

En règle générale, vous n'excluez une classe de la formation que si vous modifiez la liste des valeurs de champ de sortie valides. Par exemple, si vous avez remplacé une catégorie d'incident par une autre catégorie d'incident, vous pouvez exclure l'ancienne catégorie de la formation afin que la solution n'utilise que la nouvelle catégorie pour les prédictions.  
Remarque :  
Si vous spécifiez un rappel cible pour une classe, n'excluez pas la classe de la formation, même si le nombre d'enregistrements est inférieur à 30 pour cette classe.

## Procédure

1. Accédez à la TousIntelligence prédictiveClassificationDéfinitions des solutions.  
   Le système affiche la liste actuelle des définitions de solutions.
2. Sélectionnez la définition de solution que vous souhaitez modifier.  
   Par exemple, sélectionnez Catégorisation des incidents pour exclure une catégorie d'incident de la formation.
3. Modifiez le filtre pour exclure la classe.  
   Vous pouvez utiliser l'opérateur \[est l'un des\] ou \[n'est pas l'un des\] pour exclure une classe particulière.  
   Par exemple, si vous souhaitez exclure la classe Matériel, ajoutez cette condition : \[Catégorie\] \[n'est pas l'une des\] \[Matériel\].
4. Cliquez sur Mettre à jour et former.  
   Le système planifie la solution de formation avec le service de formation le plus proche. Une fois la formation terminée, le système télécharge la solution en tant que pièce jointe.

## Résultats

La solution exclut la classe de toutes les prédictions.

## Que faire ensuite

Passez en revue la précision de la solution formée et les statistiques de couverture.