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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - australia

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    - Australie : activer l’IA

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    - Platform


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# Former un cas d'utilisation

# Former un cas d'utilisation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Formez le cas d'utilisation de classification de documents avec l'entrée de l'utilisateur à partir des tâches de documents terminées pour améliorer Intelligence documentaire les recommandations au fil du temps.
Important :  
À partir de la version Zurich, Intelligence documentaire est en cours de préparation pour une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait \[[KB0867184](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)\] dans la base de connaissances Now Support. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l'aide de l'application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour plus d'informations, consultez [Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uxKj6z45bZgnUAHKUwWgkQ "Avec ServiceNow Now Assist , Intelligence documentaire vous pouvez utiliser l’IA générative pour intégrer les informations clés des documents numériques dans vos workflows d’automatisation.").

## Avant de commencer

* Au moins une tâche de document révisée doit être associée au cas d'utilisation pour le former. Sur l'ensemble des tâches révisées, il doit y avoir au moins deux pièces jointes pour chaque type que vous avez défini dans votre cas d'utilisation.

  Commencez par [créer une tâche de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HArpY1xmKSqvMFaKKLU9YA "Créez une tâche de document et chargez des documents d’une ou plusieurs pages aux formats JPEG, PNG ou PDF pour commencer à extraire du texte ou à classer des documents.") et [exécutez-la](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ePzEd1iDDvpx9rhs6VIXzA "Une fois le traitement de la tâche de document terminé, terminez la tâche en fournissant une entrée ou une révision pour former l’IA.") à l'aide de l'espace de Intelligence documentaire travail.  
  Remarque :  
  Vous ne serez pas en mesure de traiter la tâche tant que le cas d'utilisation n'est pas formé, mais vous pouvez la terminer en remplissant tous les champs et en la soumettant.
* Rôle requis : sn_docintel.manager
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## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les cas d'utilisation de classification de documents ne commencent pas avec des modèles d'IA préentraînés. Il est donc important d'entraîner les modèles en fonction des entrées de l'utilisateur à partir des tâches de documents terminées.  
Remarque :  
Pour réduire la charge du serveur et minimiser les problèmes de performances, la limite par défaut pour la formation d'un cas d'utilisation est d'une fois tous les 30 jours.

## Procédure

1. Accédez à la TousIntelligence documentaireClassification de documentCas d'utilisation.
2. Sélectionnez un cas d'utilisation dans la liste.
3. Sélectionnez Former le cas d'utilisation.  
   IntelDoc utilise les valeurs extraites des tâches de documents ayant l'état Terminé pour former le modèle.

## Résultats

La tâche de train du cas d'utilisation commence. Cette tâche peut prendre plusieurs heures.

## Tester un cas d'utilisation {#train-a-use-case__example_ihz_v5j_jhc}

L'exemple suivant montre comment former un cas d'utilisation de classification de documents pour traiter les documents d'identification.  
1. Vous commencez par créer un cas d'utilisation de classification de documents appelé Identification. Vous créez un champ pour chaque type de catégorie que vous souhaitez appliquer à vos documents d'identification.

   Dans ce cas, il existe des champs pour un permis de conduire, un passeport, une carte d'identité militaire et une carte d'identité.

2. Vous créez ensuite des tâches de documents contenant des exemples des catégories que vous avez définies dans les champs.

   Conseil :  
   Vous devez soumettre au moins 50 documents pour entraîner correctement le modèle d'IA.

3. Pour accomplir les tâches, ouvrez les documents dans Intelligence documentaire l'espace de travail, renseignez tous les champs et soumettez-les.
   1. Sélectionnez chaque tâche de document pour l'ouvrir.
   2. Sélectionnez Afficher dans IntelDoc.

   3. Renseignez la catégorie.
   4. Sélectionnez Envoyer.

      Les tâches de document seront à l'état Terminé et seront ainsi disponibles pour former le modèle.
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4. Revenez à l'écran Identification du cas d'utilisation et sélectionnez Entraîner le cas d'utilisation.

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