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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - australia

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    - Australie : activer l’IA

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    - platai

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    - Platform


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# Modifier un Intelligence des tâches modèle

# Modifier un Intelligence des tâches modèle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Reformez vos modèles de machine learning ou modifiez ce qu'ils prédisent pour mieux vous aligner sur vos objectifs business.  

[Modifier un modèle pour prédire les champs d'incident](https://www.servicenow.com/docs/access?context=edit-your-model&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
:   Modifiez le modèle de prédiction d'incidents qui a déjà été formé et déployé. Modifiez les configurations du modèle, affichez les résultats de formation mis à jour et redéployez le modèle.

[Créer et modifier un modèle de prédiction de champ de ticket](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-task-intel-create-cat-solution&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)
:   Créez, formez et modifiez un modèle pour prédire les champs pour les tickets du service clientèle.

[Create a model to predict case sentiment](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-task-intel-create-sentiment-solution&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)
:   Modifiez et testez le modèle de sentiment préformé pour prédire le sentiment des tickets du service clientèle.

[Create a model to detect case language](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-task-intel-create-language-solution&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)
:   Modifiez et testez le modèle préformé pour détecter la langue utilisée pour créer des tickets du service clientèle.