--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Normalisation des données # Normalisation des données {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Certains types de données extraites des documents sont convertis dans un format standard afin qu'ils apparaissent de manière identique dans tous les champs. Important : À partir de la version Zurich, Intelligence documentaire est en cours de préparation pour une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait \[[KB0867184](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)\] dans la base de connaissances Now Support. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l'aide de l'application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour plus d'informations, consultez [Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uxKj6z45bZgnUAHKUwWgkQ "Avec ServiceNow Now Assist , Intelligence documentaire vous pouvez utiliser l’IA générative pour intégrer les informations clés des documents numériques dans vos workflows d’automatisation."). Ce processus augmente l'utilité des données en permettant de les regrouper et de les analyser plus facilement. Il prend également en charge l'intégration avec d'autres applications sur le ServiceNow AI Platform. ## Types de champs {#data-normalization__section_ggb_ysl_rxb} Les types de champs suivants sont convertis pour prendre en charge la normalisation des données : {#data-normalization__table_qbs_lsl_rxb__entry__2} | Type de champ | Description | |-|-| | Date | Format de date standard. Par exemple, AAAA-MM-JJ. | | Champ de référence | Champ qui utilise un champ d'une autre table en tant que norme. IntelDoc Associe les données extraites à la norme. Par exemple, un cas d'utilisation comporte un champ de référence appelé Fournisseur qui pointe vers la colonne Nom de la table Société comme référence. Lors du traitement d'une tâche de document, IntelDoc extrait \<\< Degas Dairy Products, Inc \>\> du document et remplit le champ Fournisseur avec cette valeur. IntelDoc compare la valeur aux noms de sociétés dans la table de référence et trouve \<\< Degas Dairy Products, Inc \>\> comme correspondance. Dans la tâche de document, \<\< Degas Dairy Products, Inc \>\> est mis en correspondance avec \<\< Degas Dairy Products, Inc \>\> dans la référence. | | Entier | Nombre entier. Par exemple, 12. | | Décimal | Nombre jusqu'à deux décimales. Par exemple, 12,5 ou 12,55. | | Nombre à virgule flottante | Nombre jusqu'à sept décimales. Par exemple, 12,0 à 12,0000000. | [ ] {#data-normalization__table_qbs_lsl_rxb} Pour définir le type de champ, reportez-vous à la section [Créer un champ pour l'extraction de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mlboVTmMBHYeIaiyo8Mhtw "Configurez les champs dans le cadre de votre cas d’utilisation. Intelligence documentaire utilise des champs pour identifier et extraire des données à partir de documents. Les champs peuvent être regroupés pour faciliter IntelDoc l’extraction des données de documents avec des tables, des listes de cases à cocher et d’autres regroupements logiques de champs."). ## Affichage {#data-normalization__section_uqy_ctl_rxb} Un champ d'extraction de données terminé affiche la valeur convertie à côté. Vous pouvez ajuster la valeur de la date de conversion en sélectionnant Modifier. Remarque : Dans certains cas, les données extraites du document peuvent ne pas être dans un format valide pour être converties. Par exemple, si IntelDoc vous lisez la lettre O au lieu d'un chiffre 0 dans un champ de date (11.12.2o23), il ne sera pas converti. Dans ce cas, modifiez le champ au bon format. ## Données ambiguës {#data-normalization__section_cxy_r3t_pbc} Si des données dans un document peuvent être comprises de plusieurs façons, IntelDoc interprète cette valeur en fonction de la valeur par défaut sélectionnée pour elle dans la configuration du cas d'utilisation. IntelDoc doit interpréter une valeur ambiguë afin de la convertir avec précision au format normalisé. Par exemple, un cas d'utilisation comporte un champ Date et Mois en premier est sélectionné comme ordre par défaut pour interpréter les dates ambiguës. Lorsqu'un document contenant la date 02/01/2024 est traité pour le cas d'utilisation, IntelDoc interprète cette date comme le 2 janvier, et non le 1er février, lorsqu'il extrait cette valeur et la convertit. Dans de tels cas, l'utilisateur qui termine une tâche de document peut avoir besoin de confirmer ou de corriger la conversion des valeurs ambiguës. Selon la configuration du champ dans le cas d'utilisation, le traitement automatisé des documents peut être interrompu pour garantir l'exactitude de la conversion. **Concepts associés** * [Scores de confiance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yIQGl1Mi64SFfmvwmbMTbg "Un score de confiance est une mesure (pourcentage) de la fiabilité de DocIntel dans la fourniture d’une recommandation pour un champ. Plus le score est élevé, plus la recommandation est fiable.") * [Terminologie de Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pnHgO0CiY9wrgxsaa8w4Cw#docintel-terminology "Avant de commencer avec Intelligence documentaire (IntelDoc), il est important de comprendre certains concepts clés utilisés dans l’application.") * [Langues prises en charge par Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PvKIx~8vgiGs_krvviXB~A "L’application Intelligence documentaire prend en charge les documents dans différentes langues.") **Référence associée** * [Composants installés avec Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sOUJGr6Wwtl406oExSbrJA "Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension Intelligence documentaire, notamment les tables et les rôles des utilisateurs.") * [Modes d'extraction de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W3Llj8Se4azv_gD7rQytAQ "Les modes d’extraction déterminent comment les données sont extraites dans la tâche de document et comment la tâche est traitée. Ce mode modifie le comportement des champs dans l’espace Intelligence documentaire de travail.") * [États des champs de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E~eLblHpRqtzSSfO6X9K_Q "Vous trouverez ci-dessous la liste des états des champs des IntelDoc tâches de document. Ces états s’appliquent aux champs de classification de documents et d’extraction de données.") * [Formulaires Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NTa1aYOF6CXcT15uf3FTbw "Utilisez des formulaires pour afficher et mettre à jour des informations Intelligence documentaire.") * [Propriétés du Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QhCMZK6_xxvY2qGGGjwrfg "Intelligence documentaire (IntelDoc) contrôlent le comportement de l’application Intelligence documentaire .") * [Intelligence documentaire rôles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FQ1~yyzjTHB~dz42X6GZMQ#document-intelligence-user-roles "Intelligence documentaire est installé avec ces rôles.") * [États des tâches de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IWn_TAB2xUyHNdxfTkRCYw "Vous trouverez ci-dessous une liste des états des IntelDoc tâches de documents. Ces statuts s’appliquent aux tâches de classification de documents et d’extraction de données.") * [Séparation de domaine et Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LR66YCNaqNkfd2BDfwA2HA "Cette vue d’ensemble de Séparation de Intelligence documentaire domaine concerne . Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez ensuite contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.") * [Limitations dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/twKCgQDVD6wIglYhtU2oOA "Il y a plusieurs limitations importantes à prendre en compte lorsque vous utilisez Intelligence documentaire.")