Utilisant Évaluation de la préparation à Now Assist
L’application Évaluation de la préparation à Now Assist vous aide à trouver des éléments exploitables dans votre préparation à la mise en œuvre et fournit des liens hypertexte directs pour améliorer ces lacunes.
Vue d'ensemble de Évaluation de la préparation à Now Assist
Utilisez l’application pour vous préparer au lancement de l’IA Évaluation de la préparation à Now Assist générative, de l’IA agentique ou des deux dans Now Assist votre organisation. La liste suivante est une vue d’ensemble de haut niveau des rubriques de documentation de cette section auxquelles vous pouvez vous référer sur la façon d’utiliser et d’interpréter les Évaluation de la préparation à Now Assist résultats.
- Utilisation du Évaluation de la préparation à Now Assist tableau de bord
Affichez un tableau de bord global des résultats de vos évaluations, divisé en pourcentages et en graphiques à barres.
- Évaluation de l’état de préparation
Affichez un tableau de bord global de la préparation et de la catégorisation des problèmes avant l’implémentation Now Assist.
- Examen en cours de votre Now Assist évaluation
Consultez les résultats du rapport d’évaluation Now Assist pour les cinq produits disponibles Now Assist .
- Examen de votre évaluation d’IA agentique
Affichez les résultats du rapport de l’évaluation IA agentique pour Gestion des services IT (ITSM) et Gestion du service client (CSM).