Composants installés Gestion des actifs d'entreprise avec pour le centre de données et la gestion des actifs réseau (DCNAM)
Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation du module d’extension com.sn_eam_dcnam, notamment les rôles d’utilisateur, les modules d’extension et les applications.
Rôles installés
| Titre du rôle [name] | Description | Contient des rôles |
|---|---|---|
|
Gestionnaire d’actifs DCNAM [sn_eam_dcnam.dcnam_asset_manager] |
Gère les modèles et les actifs d’entreprise critiques pour les réseaux de télécommunication. De plus, gère les actifs linéaires des réseaux de télécommunications. |
sn_eam.gestionnaire_des_actifs |
|
Technicien des actifs DCNAM [sn_eam_dcnam.dcnam_asset_technician] |
Effectue des tâches d’actif et de travail liées aux actifs critiques de l’entreprise et aux actifs linéaires pour les réseaux de télécommunication. | sn_eam.asset_technician |
Modules d'extension installés
| Nom | Description |
|---|---|
| Gestion des actifs (com.snc.asset_management) | Fournit des fonctionnalités permettant d’intégrer les aspects physiques, technologiques, contractuels et financiers des actifs de technologie de l’information. |
| Approvisionnement (com.snc.procurement) | Fournit l’aptitude à approvisionner et à recevoir les actifs demandés afin que vous puissiez répondre aux demandes de Catalogue de services. |
| Normalisation du modèle d’entreprise (com.sn_eam_core) | Fournit des informations relatives à la normalisation telles que l’état de normalisation, le téléchargement du service de contenu du modèle et la vue d’ensemble du cycle de vie. |
| Gestion des actifs Espace de travail : recommandations (com.sn_itam_recomm) | Fournit des recommandations exploitables pour les utilisateurs dans des espaces de travail configurables. |
| SM : maintenance planifiée (com.snc.planned_maintenance) | Fournit l’aptitude à gérer la maintenance préventive régulière des actifs. |
| Gestion du travail (com.snc.work_management) | Fournit l’aptitude à gérer vos commandes de travaux, tâches de commande de travaux, plans de maintenance et autres informations pertinentes sur la commande de travaux. |
| Analyse des performances (com.snc.pa) | Fournit des tableaux de bord contenant des visualisations de données activables qui vous aident à améliorer vos processus de gestion et vos pratiques commerciales. |
| Expérience de playbook (com.glide.playbook_experience.config) | Fournit des instructions étape par étape pour configurer vos actifs avec des informations importantes. |
| Playbooks pour App Engine (com.glide.pad.license) | Fournit une vue simplifiée et axée sur les tâches des processus. |
| Gestion des coûts (com.snc.cost_management) | Fournit des options pour planifier et contrôler les coûts d’entreprise. |
Applications installées
| Nom | Description |
|---|---|
| ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise (com.sn_eam) | Gère le cycle de vie complet des actifs connectés et non connectés de votre entreprise. |
| Modèle et classes d’actifs développés (com.sn_ent) | Ajoute un modèle Enterprise et des classes d’actifs qui étendent le modèle de produit prêt à l’emploi et les classes d’actifs au sein de la hiérarchie des classes CMDB. En outre, crée des catégories de modèles qui associent ces classes de modèles Enterprise et d’actifs aux classes d’éléments de configuration (CI) CMDB. |
| Modèles de classe CI CMDB (com.sn_cmdb_ci_class) | Ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie de classe CMDB, y compris les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les relations dépendantes. |
| Gestion des actifs Commun (com.sn_itam_common) | Fournit des fonctionnalités communes aux Gestion des actifs matériels applications , Gestion des actifs logiciels et , yGestion des actifs d'entreprise compris l’élément de catalogue permettant de demander une réclamation d’actifs. |
| Actifs physiques (sn_phy_assets) | Marqueur qui aligne les fonctionnalités pour les applications basées sur des actifs physiques, y compris les Gestion des actifs matériels applications et Gestion des actifs d'entreprise . |
| Carte thermique des risques (com.sn_risk_heatmap) | Fournit un composant de carte thermique qui vous permet de visualiser la situation vis-à-vis du risque de votre organisation. |
| Composant de carte géographique (com.sn_geo_map) | Fournit des options pour suivre l’emplacement des actifs à l’aide de cartes intérieures. |