Dépanner les actifs dont la réparation a été demandée dans le Espace de travail des actifs matériels

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Effectuez la tâche de dépannage pour évaluer les problèmes liés à l’actif défectueux. En fonction de vos observations, vous pouvez confirmer si l’actif peut être réparé, redéployé ou doit être mis au rebut.

    Avant de commencer

    Rôle requis : asset

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs matériels > Inventaire.
    2. Sélectionnez l’onglet Réparer des commandes .
    3. Sélectionnez une commande de réparation qui est à l’étape Brouillon ou En cours.
    4. Sélectionnez l’onglet Lignes d’ordre de réparation .
    5. Sélectionnez une ligne d’ordre de réparation à l’étape Dépannage et à l’état Ouvert.
    6. Sélectionnez l’onglet Tâches de réparation des actifs .
    7. Sélectionnez la tâche de dépannage de l’actif dont l’état est Ouvert.
    8. Indiquez que vous avez commencé à travailler sur la tâche de dépannage en sélectionnant Démarrer le travail.
      L’option Démarrer le travail passe automatiquement à Démarrer la minuterie et Enregistrer l’heure .
    9. Facultatif : Enregistrez le temps de travail sur la tâche.
      Vous pouvez utiliser le minuteur ou enregistrer l’heure manuellement. Pour en savoir plus, consultez Enregistrer le temps passé sur les tâches de réparation d’actif dans Espace de travail des actifs matériels.
      Une entrée pour le temps que vous avez travaillé est créée dans l’onglet Temps passé de la tâche de dépannage d’actif.
    10. Sélectionnez l’onglet Détails.
    11. Sélectionnez le résultat du dépannage dans le champ Résultat du dépannage .
      • Si l’actif est réparable, sélectionnez Réparable.
      • Si l’actif est irréparable, sélectionnez Non réparable.
      • Si l’actif peut être redéployé, sélectionnez Redéployable.
    12. Facultatif : Saisissez le problème identifié avec l’actif pendant le processus de réparation dans le champ Problème identifié .
      Une fois la tâche fermée, ce champ ne peut pas être modifié.
      La valeur du champ Problème identifié est reportée vers la tâche de réparation de l’actif une fois la tâche de dépannage fermée.
    13. Saisissez les notes associées à la tâche dans le champ Notes de travail .
    14. Sélectionnez Fermer la tâche.

    Résultats

    • Si vous aviez défini le résultat du dépannage sur Non réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
      1. L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
      2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état passe à Mise au rebut en attente.
    • Si vous aviez défini le résultat du dépannage sur Redéployable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
      1. L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
      2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Disponible.
    • Si vous aviez défini le résultat du dépannage sur Réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
      1. L’étape de la ligne d’ordre de réparation bascule sur Réparer.
      2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient En attente de réparation.
      3. La tâche de réparation de l’actif est créée.

    Que faire ensuite

    Terminez la tâche de réparation de l’actif dans le Espace de travail des actifs matériels.