Automatiser la résolution utilisateur pour SaaS la gestion des licences à l’aide de Now Assist pour SAM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Générez automatiquement des règles de résolution utilisateur pour garantir un mappage précis des données d’abonnement entrantes SaaS aux utilisateurs SAM.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sam_integrator

    Important :
    Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

    Assurez-vous d’avoir les dernières versions compatibles du module d’extension Gestion des actifs logiciels et du module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS.

    Après l’activation, la compétence de résolution de l’utilisateur SaaS fonctionne automatiquement, générant des règles de résolution utilisateur et résolvant les utilisateurs sans aucune intervention manuelle. Pour afficher les utilisateurs résolus et les règles de résolution correspondantes, procédez comme suit.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail actifs logiciels.
    2. Sélectionnez la vue Opérations de licence .
    3. Sélectionner Abonnement de l'utilisateur > Abonnement de l'utilisateur.

      Sur la page Abonnement utilisateur, tous les noms d’utilisateur sont automatiquement résolus.

      Abonnement utilisateur Microsoft

    4. Sélectionner Abonnement de l'utilisateur > Règles de résolution de l'utilisateur pour afficher la nouvelle règle de résolution de l’utilisateur créée.
    5. Ouvrez la règle de résolution de l’utilisateur pour afficher des détails supplémentaires.

      Page Règles de résolution de l’utilisateur pour une règle utilisateur créée par Now Assist

      L’indicateur IA en regard du champ Source et de la valeur préremplie Now Assist signifie que la règle est automatiquement générée par la compétence Now Assist de résolution de l’utilisateur SaaS .

      Pour plus d’informations sur la règle, consultez le journal d’activité IA sous Centre d’activité qui fournit un journal détaillé des étapes de la création de la règle. Pour en savoir plus sur tous les champs, reportez-vous à la section Champs de règle de résolution de l’utilisateur.

      Vous pouvez également consulter le centre d’activité dans la vue d’ensemble des actifs logiciels pour toute nouvelle règle créée. En outre, si une règle n’est pas marquée comme active, elle s’affiche comme une règle marquée comme inactive Examen nécessaire sous la section de résolution de l’utilisateur SaaS. Si vous revenez à la règle et la marquez comme active, enregistrez-la, revenez à la vue d’ensemble des actifs logiciels et rechargez la Celui marqué comme inactif La révision nécessaire n’apparaît plus.