Finaliser et publier une compétence

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 21 avr. 2026
  • 1 minute de lecture

    • Lorsque vous êtes satisfait des invites et de la configuration de votre compétence, finalisez l’invite et publiez-la pour la rendre disponible pour qu’un Now Assist administrateur puisse l’activer.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_skill_builder.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La publication d’une compétence est un processus en deux parties. Tout d’abord, vous devez finaliser au moins une invite. La finalisation d’une invite la marque comme prête à l’emploi et est requise avant que la compétence puisse être publiée. Ensuite, vous publiez la compétence, son état passe de Brouillon à Publié. Il permet également à un administrateur de le rendre visible pour une Now Assist activation dans Administrateur Now Assist.

    Conseil :
    Avant de publier, confirmez que vos paramètres de déploiement sont configurés. Une fois publiée, la compétence apparaît dans Administrateur Now Assist la catégorie de workflow que vous avez sélectionnée. Pour en savoir plus, consultez Configurer les paramètres de déploiement des compétences.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Kit de compétences Now Assist > Accueil.
    2. Sélectionnez la compétence que vous souhaitez publier.
    3. Apportez les modifications nécessaires à l’invite.

      Testez toujours après avoir apporté des modifications à vos invites. Pour en savoir plus sur le test de votre invite, consultez Tester une invite.

    4. Dans la barre latérale Contenu des compétences , sélectionnez l’invite que vous souhaitez finaliser.
    5. Sélectionnez l’icône de verrouillage (Finaliser l’invite) en regard du nom de l’invite pour finaliser l’invite.

      L’icône de verrouillage est située dans l’en-tête de l’éditeur d’invite, à côté du bouton Gérer l’invite . Sélectionnez l’icône pour marquer l’invite comme finalisée et supprime l’icône de verrouillage de la vue. Vous devez finaliser au moins une invite avant de pouvoir publier la compétence.

      Remarque :
      Si vous modifiez une invite finalisée, vous devez la finaliser à nouveau avant de la republier.
    6. Sélectionnez Publier la compétence.

      L’état de la compétence passe de Brouillon à Publié. La compétence est maintenant visible et Administrateur Now Assist prête à être activée par un administrateur.

    Que faire ensuite

    Un Now Assist administrateur doit activer la compétence avant que les utilisateurs puissent la déclencher. Pour en savoir plus sur l’activation d’une compétence, reportez-vous à la section Activer une compétence.