Konfigurieren Sie das Polaris-Fußzeilen-Widget des Portals

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie das Polaris-Fußzeilen-Widget des Portals so, dass auf der Portalseite die Adresse Ihres Unternehmenssitzes, Ihre E-Mail-Adresse und vieles mehr angezeigt werden.

    Vorbereitungen

    Die Next Experience-Designanwendung des Portals muss aktiviert sein.

    Erforderliche Rolle: sp_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > Portale.
    2. Geben Sie auf der Seite Serviceportal in der Spalte Titel*Kundensupportein.
    3. Wählen Sie Kundensupportaus.
    4. Fügen Sie im Formular „Kundensupport“ im Feld Schnellstartkonfiguration den folgenden JSON-Code ein, und aktualisieren Sie ihn. 
      
 "footer": { 
       "org_info": [ 
          "<line #1>", 
          "<line #2>", 
          "<line #3>" 
       ], 
       "copyright": "<copyright text>", 
       "logo_img_name": "<image name from db_image table>", 
       "sitemap_links_menu_sys_id": "<enter the sys_id>", 
       "footer_links_menu_sys_id": "<enter the sys_id>", 
       "social_links_menu_sys_id": "<enter the sys_id>" 
     },
      Weitere Informationen zu den Parametern finden Sie unter JSON-Parameter des Portal-Fußzeilen-Widgets.
    5. Wählen Sie ein Design für Ihr Portal aus.
      Beachten Sie, dass das vordefinierte La-Jolla-Design, das als Beispiel verwendet wird, standardmäßig aktiv ist.
      1. Wählen Sie im Feld Thema das Symbol „Nachschlagen mit Liste“ ( Symbol „Nachschlagen mit Liste“).
      2. Suchen Sie auf der Seite „Designs“ in der Spalte „Name“ nach dem Design „La Jolla“, und wählen Sie es aus.
      Das La-Jolla-Design ist als Portaldesign festgelegt.
    6. Wählen Sie die Portalfußzeile als Fußzeile für Ihr Portaldesign aus.
      1. Wählen Sie im Feld Thema das Symbol Vorschau auf diesen Datensatz ( Symbol Vorschau auf diesen Datensatz.).
      2. Wählen Sie im Formular „Design“ die Option Datensatz öffnen aus.
      3. Wählen Sie im La-Jolla-Formular im Feld Fußzeile das Symbol „Nachschlagen mit Liste“ ( Symbol „Nachschlagen mit Liste“).
      4. Im Header | Suchen Sie im Fenster Fußzeilen in der Spalte Name nach Portal-Fußzeile, und wählen Sie sie aus.
      5. Wählen Sie Aktualisieren.

    Nächste Maßnahme

    Konfigurieren Sie Links für die Anzeige im Widget „Portal Footer“: