E-Mail-Interaktion für CSM aktivieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie das Plugin E-Mail-Interaktion für CSM (sn_eaai_csm) für neue oder bestehende Kunden CSM von . Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die -Flows werden mit E-Mail-Interaktion für CSM bereitgestellt und sind für neue CSM -Kunden standardmäßig aktiviert. Für bestehende Kunden CSM von sind die Flows nicht standardmäßig aktiviert. Um die Flows manuell zu aktivieren, aktivieren Sie einen Flow für E-Mail-Interaktion für CSM

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Plugins.
      Das Dialogfeld „Installationsdetails überprüfen“ wird angezeigt.
    2. Suchen Sie E-Mail-Interaktion für CSM mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.
      Die App ist im Abschnitt für Store-Anwendungen verfügbar.
    3. Starten Sie den Installationsvorgang, indem Sie Installierenwählen.
      Das Dialogfeld „Installationsdetails überprüfen“ wird angezeigt.
    4. Überprüfen Sie die Details der Installation.
    5. Vergewissern Sie sich, dass die Option Jetzt installieren ausgewählt ist.
    6. Wahlweise: Wenn Sie die Demodaten abrufen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
    7. Wählen Sie Installieren aus.

    Ergebnisse

    Das Plugin E-Mail-Interaktion für CSM wurde erfolgreich installiert.