Aktivieren Sie die KI-Suche in den Geschäftsportalen für nicht authentifizierte Anwender

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie die Widgets der KI-Suche, damit Gastanwender, die sich beim Geschäftsportal anmelden, die Funktion „KI-Suche“ verwenden können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Sie müssen die KI-Suche für das Geschäftsportal konfigurieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter KI-Suche im Serviceportal aktivieren und konfigurieren.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie müssen die Typeahead-Suche für nicht authentifizierte Anwender aktivieren, um die KI-Suche zu verwenden. Weitere Informationen zu den Widgets finden Sie unter Typeahead-Such-Widget.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > Widgets.
    2. Suchen Sie nach Typeahead-Suche.
    3. Wählen Sie Typeahead-Sucheaus.
    4. Aktivieren Sie die Checkbox Öffentlich.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.
    6. Wiederholen Sie die Schritte für das Widget AI Search Assist.