Das Portal-FAQ-Widget zeigt eine Liste häufig gestellter Fragen (FAQ) aus der ausgewählten Wissenstabelle im Widget im Portal an. Damit können Ihre Anwender Antworten auf ihre Fragen finden, ohne sich an den Kundensupport wenden oder durch mehrere Wissensartikelseiten navigieren zu müssen. Sie können die FAQs mithilfe der Optionen in der Hauptnavigation filtern.
Die folgende Abbildung zeigt fünf häufig gestellte Fragen (FAQs) als Standardansicht.Abbildung : 1. Portal-FAQ-Widget