Geschäftsportal anpassen

Freigeben Version: Yokohama

Aktualisiert 30. Januar 2025

1 Minute Lesedauer

Passen Sie das Geschäftsportal an Ihre Anforderungen an.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

Navigieren zu Alle > Service Portal > Serviceportal-Konfiguration.

Einige der anzupassenden Komponenten sind:

Branding: Konfigurieren Sie das Portal-Branding, um Ihrem Geschäftsportal ein eigenes Erscheinungsbild zu verleihen. Das Next Experience-Design für Portale ist für das Geschäftsportal verfügbar.
Menüs: Aktualisieren Sie das Basissystemmenü, oder fügen Sie ein neues hinzu. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Headermenü des Portals konfigurieren.
Homepage: Aktualisieren Sie die Standardhomepage durch Aktualisieren der Widget-Konfiguration, oder weisen Sie eine anwenderdefinierte Homepage zu. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Dem Portal eine Homepage zuweisen.
Widgets: Verwenden Sie konfigurierbare Portal-Widgets, um den Inhalt in Ihrem Portal zu definieren. Details finden Sie unter Bibliothek konfigurierbarer Portal-Widgets.
Header: Aktualisieren Sie die Headerkonfiguration entsprechend Ihren Anforderungen. Einzelheiten finden Sie unter Konfigurieren Sie das Polaris-Header-Widget des Portals für Ihr Portal
Fußzeile: Passen Sie die Informationen unten auf der Seite an. Details finden Sie unter Konfigurieren Sie das Polaris-Fußzeilen-Widget des Portals.
Taxonomie: Konfigurieren Sie eine Taxonomie im Geschäftsportal, um Themen zu definieren, die für Ihre Benutzer relevant sind.
Listenseiten: Durchsuchen, suchen und filtern Sie Datensätze von Fällen, Produkten, Bestellungen und anderen. Einzelheiten finden Sie unter Fügen Sie das Widget „Portaldatenliste“ hinzu, und konfigurieren Sie es
Rollen: Konfigurieren Sie die Seitensicherheit nach Rolle, um Seiten entweder als öffentlich einzurichten (keine Anmeldung erforderlich) oder um sie nach Anwenderrolle zu filtern.
Suchquellen: Konfigurieren Sie eine Suchquelle für das Portal, um das Verhalten und die Quelle durchsuchbarer Daten zu beschreiben. Details finden Sie unter Define a search source.
Knowledge Base: Konfigurieren Sie eine Knowledge Base für das Portal, um die zugehörigen Wissensartikel anzuzeigen. Details finden Sie unter Configure knowledge bases for a portal.
Katalog: Konfigurieren Sie einen Katalog für das Geschäftsportal. Details finden Sie unter Configure a catalog in Service Portal.