Liste der mit dem Basissystem bereitgestellten Verantwortlichkeiten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 9. Januar 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Liste der Verantwortlichkeiten, die mit dem Basissystem bereitgestellt werden.

    Tabelle : 1. Verantwortlichkeitstabelle
    Verantwortlichkeit Plugin Wird in der Beziehung verwendet Rolle erforderlich Unterstützt durch die Zugriffskonfiguration für die Zuständigkeit
    Accountmanager Kundenservice – Basiserweiterungsentitäten [com.snc.cs_base_extension] Mitglied des Account-Teams [sn_customerservice_team_member]
    • Beziehungsmitarbeiter [sn_customerservice.relationship_agent]
    • Beziehungsbeitragender [sn_customerservice.relationship_contributor]
    		 Ja
    Hinweis:

    Zugriffskonfigurationen für Verantwortlichkeiten sind derzeit in Yokohamadeaktiviert.
    Beziehungsmanager Kundenservice – Basiserweiterungsentitäten [com.snc.cs_base_extension]
    • Mitglied des Verbraucherteams [sn_customer_rel_consumer_to_user]
    • Mitglied des Haushaltsteams [sn_customer_rel_household_to_user]
    • Beziehungsmitarbeiter [sn_customerservice.relationship_agent]
    • Beziehungsbeitragender [sn_customerservice.relationship_contributor]
    		 Nein
    Autorisiertes Konto Customer Service [com.sn_customerservice] Zugehörige Partei des verkauften Produkts [sn_install_base_sold_product_related_party] Autorisierter Kontakt für verkaufte Produkte [sn_install_base.sold_product_authorized_contact] Nein
    Mit Installationsbasis verbundene Partei [sn_install_base_related_party] Autorisierter Kontakt in der Installationsbasis [sn_install_base.install_base_authorized_contact]
    Autorisierter Vertreter Customer Service [com.sn_customerservice] Zugehörige Partei des verkauften Produkts [sn_install_base_sold_product_related_party]
    • Autorisierter Kontakt für verkaufte Produkte [sn_install_base.sold_product_authorized_contact]
    • Autorisierter Verbraucher des verkauften Produkts [sn_install_base.sold_product_authorized_consumer]
    		 Nein
    Mit Installationsbasis verbundene Partei [sn_install_base_related_party]
    • Autorisierter Kontakt in der Installationsbasis [sn_install_base.install_base_authorized_contact]
    • Installationsbasis – autorisierter Verbraucher [sn_install_base.install_base_authorized_consumer]
    Zugehörige Partei [sn_customerservice_related_party]
    • Fallautorisierter Kontakt [sn_customerservice.case_authorized_contact]
    • Fallautorisierter Verbraucher [sn_customerservice.case_authorized_consumer]
    • Autorisierter Fall – Beitragender [sn_customerservice.case_authorized_contributor]
    Verbraucher-Verbraucher-Beziehung [sn_customer_rel_consumer_to_consumer] Verbraucher [csm_consumer]
    Beziehung Haushaltsmitglied [sn_customer_rel_household_member_relationship] Verbraucher [csm_consumer]
    Bevorzugte Techniker Customer Service [com.sn_customerservice] Mitglied des Account-Teams [sn_customerservice_team_member] NA Nein
    Primärer Support-Service Desk-Mitarbeiter Customer Service [com.sn_customerservice] Mitglied des Account-Teams [sn_customerservice_team_member] NA Nein
    Support-Manager Customer Service [com.sn_customerservice] Mitglied des Account-Teams [sn_customerservice_team_member] NA Nein
    Asset-Kontakt Customer Service [com.sn_customerservice] Mitglied des Account-Teams [sn_customerservice_team_member] NA Nein
    Autorisierte Serviceorganisation Installationsbasismanagement für Customer Service [com.snc.install_base]
    Hinweis:
    Sie müssen „com.snc.service_organization“ installieren, um das Plugin „com.snc.install_base“ zu aktivieren.
    		 Mit Installationsbasis verbundene Partei [sn_install_base_related_party] Autorisiertes Mitglied der Installationsbasis [sn_install_base.install_base_authorized_member] Nein
    Standort-Relationship-Manager Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Standort-Relationship-Manager [sn_bus_loc.location_relationship_manager] Nein
    Beitragender am Standort Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Beitragender der Serviceorganisation [sn_customerservice.service_organization_contributor] Nein
    Standortmitarbeiter für Verbraucher Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Standortverbraucher-Agent [sn_customerservice.svc_location_consumer_agent] Nein
    Standortmitarbeiter Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Standortmitarbeiter [sn_customerservice.svc_location_agent] Nein
    Standortmanager-Erfüller Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Standortmanager [sn_customerservice.svc_location_manager] Nein
    Beitragender Manager am Standort Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Beitragender Standortmanager [sn_customerservice.svc_location_manager_contributor] Nein
    Service Desk-Mitarbeiter für Standortsupport Geschäftsstandort [com.snc.business_location] Verantwortung der Mitglieder der Serviceorganisation [sn_csm_svc_org_member_responsibility] Standort-Support-Mitarbeiter [sn_bus_loc.svc_location_support_agent] Nein