Formular mit Optionen für Widget-Instanz „Portalbanner“.

Yokohama Customer Service Management

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Formular mit Optionen für Widget-Instanz „Portalbanner“.

Freigeben Version: Yokohama

Aktualisiert 30. Januar 2025

2 Minuten Lesedauer

Mit Instanzoptionen können Sie das Widget „Portalbanner“ auf einer Portalseite konfigurieren.

Tabelle : 1. Präsentationsfelder im Formular „Instanz“.
Instanzoption	Beschreibung
Überschrift	Erforderlicher Titel eines Portalbanner-Widgets zur Begrüßung eines Anwenders, der sich bei der Website anmeldet. Der Standardtext ist `Startseitenbanner`. Das Überschriftenfeld unterstützt Platzhaltervariablen wie z. B.<user> , <title>, und<part_of_day> . Sie können beispielsweise einen Bannertitel anzeigen wie `Hallo Mr. Luddy! Guten Morgen.` <user>: Der Name des angemeldeten Anwenders. <title>: Die Anrede des angemeldeten Anwenders. Die zugehörigen Listen namens <title> -Variablendetails werden aus der Tabelle „Benutzer“ [sys_user] abgerufen. <part_of_day>: Zeigt die Begrüßung basierend auf der Tageszeit in der Region des Benutzers an. Beispiele: „Guten Morgen“, „Guten Tag“ und „Guten Abend“.
Beschreibung	Erforderlicher Untertitel, der unter der Überschrift angezeigt wird. Die Standardbeschreibung lautet `Dies ist die Beschreibung der Homepage`.
Hintergrundbild	Bild, das als Hintergrund auf dem Banner angezeigt werden soll. Hinweis: Sie können Bilder aus der Tabelle „Images“ [db_image] auswählen oder ein neues Bild hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Storing images in the database.
Farbe des Überschriftentexts Hexadezimalcode	Farbe des Überschriftentextes im Hex-Code-Format. Der Standardwert ist #FFFFFF (weiß).
Beschreibung – Textfarbe Hexadezimalcode	Farbe des Beschreibungstexts im Hex-Code-Format. Der Standardwert ist #FFFFFF (weiß).
Ausrichtung	Ausrichtung des Banner-Inhalts im Widget. Verfügbare Optionen: Links Mitte Die Standardausrichtung ist Mitte. Hinweis: Wenn Sie Keine auswählen, wird die Ausrichtung derzeit auf Links festgelegt.
Suchleiste anzeigen	Option zum Anzeigen der Suchleiste im Portal-Banner-Widget zum Durchsuchen von Inhalten. Hinweis: Sie können die KI-Suche für ein Banner-Widget aktivieren, um schnelle Ergebnisse zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Enable and configure AI Search in Service Portal.
Primäre Schaltfläche anzeigen	Option zum Anzeigen der primären Schaltfläche im Portalbanner-Widget
Primäre Schaltflächenbezeichnung	Bezeichnung der primären Schaltfläche.
URL der primären Schaltfläche	Die URL, die eine interne Webseite oder eine Portalseite auf derselben Registerkarte und eine externe Seite oder ein Portal auf einer neuen Registerkarte öffnet. Es gibt zwei Arten von primären URLs: Absolute URL: Die vollständige URL einschließlich ihres Protokolls (http oder https). Zum Beispiel: `https://example.servicenow.com/scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1` Relative URL: Eine URL, die nur den Pfad nach der Domäne enthält. Zum Beispiel: `scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1`
Sekundäre Schaltfläche anzeigen	Option zum Anzeigen einer sekundären Schaltfläche im Banner-Widget.
Bezeichnung der sekundären Schaltfläche	Bezeichnung einer sekundären Schaltfläche.
URL der sekundären Schaltfläche	Die URL, die eine interne Webseite oder eine Portalseite auf derselben Registerkarte und eine externe Seite oder ein Portal auf einer neuen Registerkarte öffnet. Es gibt zwei Arten von sekundären URLs: Absolute URL: Die vollständige URL einschließlich ihres Protokolls (http oder https). Zum Beispiel: `https://example.servicenow.com/scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1` Relative URL: Eine URL, die nur den Pfad nach der Domäne enthält. Zum Beispiel: `scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1`
Platzhaltertext für Suche	Platzhaltertext für die Suchoption. Der Standardtext lautet `Artikel und Anforderungselemente durchsuchen`.

Tabelle : 2. Verhaltensfelder im Formular „Instanz“.
Instanzoption	Beschreibung
Bedingungsskript für Schaltflächen	Skript zum Anzeigen oder Ausblenden der primären oder sekundären Schaltfläche. Sie können den geskripteten Erweiterungspunkt verwenden, um das Bedingungsskript zu implementieren. Standardmäßig zeigt das neue Skript beide Schaltflächen an und enthält keine Bedingung. Weitere Informationen finden Sie unter Stellen Sie Verknüpfungsschaltflächen für Webseiten bereit, die im Portalbanner-Widget angezeigt werden sollen.
Widget-Platzhalter	Option zum Einbetten eines zusätzlichen Widgets im Portalbanner-Widget. Sie können nur Widgets aus der Tabelle „Widgets“ [sp_widget] einbeziehen.
Widget-Optionsschema	Definiert die Parameter des Widgets, das Sie hinzufügen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie dem Portalbanner-Widget ein Widget hinzu.