Ihre Kundenservice-Manager können mithilfe der Anwendung Kundenservice-Management eine Beziehung zwischen einem Haushalt und einem Mitglied eines Haushalts einrichten. Die bestehende Beziehung zwischen den Verbrauchern in diesem Haushalt bedeutet, dass nur die Mitglieder des Haushalts auf die Installationsbasiselemente zugreifen können.

Die Haushaltsbeziehung kann verwendet werden, um mithilfe der Tabelle „Haushaltsmitgliederbeziehung“ [sn_customer_rel_household_member_relationship] Verantwortlichkeiten zwischen zwei Verbrauchern innerhalb desselben Haushalts zuzuweisen. Diese Beziehung ermöglicht Haushaltsmitgliedern zusätzlichen Zugriff zum Bearbeiten und Aktualisieren eines Installationsbasiselements. Weitere Informationen zum Erstellen einer Haushaltsbeziehung finden Sie unter Beziehung zwischen Haushaltsmitgliedern erstellen.

Durch das Einrichten einer Beziehung zwischen einem Haushalt und einem Mitglied wird der Zugriff auf die Mitglieder des Haushalts beschränkt. Nur die Mitglieder des Haushalts können auf die Installationsbasen des Haushalts zugreifen.