Einen Account-Beziehungstyp erstellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie einen Account-Beziehungstyp, indem Sie die Typen der Quell- und Ziel-Accounts definieren und einen Namen für die Beziehung zwischen diesen Accounts festlegen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Account-Beziehungstyp zu erstellen.

    Sie können einen vorhandenen Account-Beziehungstyp bearbeiten, indem Sie die Typen der Quell- und Ziel-Accounts und den Namen der Beziehung zwischen diesen Accounts ändern. Wenn dieser Account-Beziehungstyp derzeit von Account-Beziehungsdatensätzen verwendet wird, werden die Felder Beziehung und Umgekehrte Beziehung in diesen Datensätzen automatisch aktualisiert.

    Sie können einen Account-Beziehungstyp auch löschen.
    • Wenn keine Account-Beziehungsdatensätze vorhanden sind, die den Account-Beziehungstyp verwenden, wird er einfach gelöscht.
    • Wenn aktive Account-Beziehungsdatensätze vorhanden sind, die den Account-Beziehungstyp verwenden, führt ein Versuch, diesen Beziehungstyp zu löschen, zu einer Warnmeldung. Durch das Löschen eines Account-Beziehungstyps werden auch die Beziehungsdatensätze gelöscht, die auf diesem Typ basieren.

    Account-Beziehungstypen können jederzeit als inaktiv festgelegt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Administration > Account-Beziehungstypen.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular „Account-Beziehungstyp“ aus.
      Tabelle : 1. Account-Beziehungstyp-Formularfelder
      Feld Definition
      Beziehungstyp Ein eindeutiger Name, der den Typ der Beziehung identifiziert. Beispielsweise Service Provider.
      Von Der Typ des Quell-Accounts für diesen Beziehungstyp; kann entweder ein Account oder Partner sein.
      Beziehung Ein Textfeld, in dem Sie einen Namen für die Beziehung des Quellaccounts zum Zielaccount eingeben können. Beispielsweise Service Provider für.
      An Der Typ des Zielaccount für diesen Beziehungstyp; kann entweder ein Account oder ein Partner sein.
      Umgekehrte Beziehung Ein Textfeld, in dem Sie einen Namen für die umgekehrte Beziehung des Zielaccounts zum Quellaccount eingeben können. Beispielsweise Kunde von.
      Aktiv Legt den Account-Beziehungstyp als aktiv oder inaktiv fest. Aktive Account-Beziehungstypen können zum Erstellen von Account-Beziehungsdatensätzen verwendet werden.

      Ein Accountbeziehungstyp kann jederzeit als inaktiv festgelegt werden.

    4. Klicken Sie auf Absenden.
      Der Beziehungstyp „Neuer Account“ wird in der Liste „Account-Beziehungstypen“ angezeigt.