Registrieren Sie ein Produkt im Consumer Service Portal.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Benutzer mit der Rolle Verbraucher können ihre Produkte über das Consumer Service Portal registrieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice.consumer

    Prozedur

    1. Melden Sie sich beim Consumer Service Portal an.
    2. Klicken Sie im Portal-Header auf Support, und klicken Sie dann auf Produkt registrieren.
    3. Geben Sie einen Suchbegriff in das Suchfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um eine Liste der Produkte anzuzeigen.
    4. Klicken Sie auf die Auswählen-Schaltfläche auf der Karte für das gewünschte Produkt.
    5. Geben Sie die Seriennummer und das Kaufdatum für das ausgewählte Produkt ein.
    6. Klicken Sie auf registrieren.
      Nachdem das Produkt erfolgreich registriert wurde, wird es in der Liste „Meine Produkte“ angezeigt, die die für den aktuellen Benutzer registrierten Produkte enthält.