Konfigurieren Sie Benachrichtigungen, Genehmigungen und Umfragen für Ihren Portalheader

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie Menüelemente wie Benachrichtigung, Genehmigung und Umfrage in Ihrem Portal-Header an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sp_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > Portal.
    2. Suchen Sie auf der Seite Serviceportal in der Spalte Titel nach Kundensupport, und wählen Sie dies aus.
    3. Wählen Sie auf der Seite „Kundensupport“ im Feld Hauptmenü das Symbol Vorschau auf diesen Datensatz anzeigen ( Vorschau auf diesen Datensatz anzeigen).
    4. Wählen Sie im Popup-Fenster Instanz mit Menü die Option Datensatz öffnen aus.
    5. Wählen Sie auf der Menüseite „Portal-Überarbeitungsdemo“ in der zugehörigen Liste Neu aus, und erstellen Sie Benachrichtigungen, Genehmigungen und Umfragen.
    6. Erstellen Sie ein Benachrichtigungselement im Header.
      1. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 1. Formular „Benachrichtigung“
        Feld Beschreibung
        Bezeichnung Name, der für das Element im Header angezeigt wird. Der Standardtext ist Benachrichtigung.
        Übergeordnetes Menü Dieses Feld sollte bereits den Namen des Menüs enthalten, dem Sie Elemente hinzufügen.
        Reihenfolge Wert, der bestimmt, wo das Element im Menü in Bezug auf andere Menüelemente angezeigt wird
        Typ Art der Seite, auf die das Element verweist. Sie müssen Skriptliste aus der Liste auswählen.
        Anwendung Anwendung für das Menüelement
        Bedingung Bestimmt, welche Bedingungen erforderlich sind, damit Menüelemente im Header angezeigt werden.
        Glyphe Symbol, das neben dem Element angezeigt wird.
      2. Wählen Sie Absenden.
    7. Erstellen Sie ein Genehmigungselement im Header.
      1. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
        Tabelle : 2. Genehmigungsformular
        Feld Beschreibung
        Bezeichnung Name, der für das Element im Header angezeigt wird. Der Standardtext ist Genehmigung.
        Übergeordnetes Menü Dieses Feld sollte bereits den Namen des Menüs enthalten, dem Sie Elemente hinzufügen.
        Reihenfolge Wert, der bestimmt, wo das Element im Menü in Bezug auf andere Menüelemente angezeigt wird
        Typ Art der Seite, auf die das Element verweist. Sie müssen Skriptliste aus der Liste auswählen.
        Anwendung Anwendung für das Menüelement
        Bedingung Bestimmt, welche Bedingungen erforderlich sind, damit Menüelemente im Header angezeigt werden.
        Glyphe Symbol, das neben dem Element angezeigt wird.
      2. Wählen Sie Absenden.
    8. Erstellen Sie ein Umfrageelement im Header.
      1. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
        Tabelle : 3. Umfrageformular
        Feld Beschreibung
        Bezeichnung Name, der für das Element im Header angezeigt wird. Der Standardtext ist Umfrage.
        Übergeordnetes Menü Dieses Feld sollte bereits den Namen des Menüs enthalten, dem Sie Elemente hinzufügen.
        Reihenfolge Wert, der bestimmt, wo das Element im Menü in Bezug auf andere Menüelemente angezeigt wird
        Typ Art der Seite, auf die das Element verweist. Sie müssen Skriptliste aus der Liste auswählen.
        Anwendung Anwendung für das Menüelement
        Bedingung Bestimmt, welche Bedingungen erforderlich sind, damit Menüelemente im Header angezeigt werden.
        Glyphe Symbol, das neben dem Element angezeigt wird.
      2. Wählen Sie Absenden.