Déploiement et surveillance de la compétence
Après avoir évalué l’invite, vous pouvez déployer la compétence personnalisée et surveiller son efficacité.
Kit de compétences Now Assist Vue d’ensemble du déploiement et de la surveillance
Vous devez créer et évaluer la compétence dans une instance de sous-production. Une fois que vous êtes satisfait de l’évaluation finale des performances d’un lot de données de test en sous-production, vous pouvez commencer à déplacer une compétence vers le déploiement.
- Identifiez les points de contact où les compétences peuvent être mises en évidence pour être disponibles pour l’utilisateur final. Configurez les paramètres de déploiement en conséquence.
- Effectuer des tests utilisateur de bout en bout en sous-production pendant un certain temps et avec différents utilisateurs et entrées.
- Une fois les résultats acceptables, déployez la compétence dans l’instance de production.
- Surveillez la compétence.