NLU Prise en charge linguistique

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 17 juin 2026
  • 2 minutes de lecture

    • L’application Console NLU prend en charge la création de NLU modèles dans différentes langues à utiliser dans d’autres applications, telles que Agent virtuel.

    La plate-forme prend en charge NLU 17 langues. Dix de ces langages disponibles pour vos modèles prennent en charge à la fois l’intention et l’entité ; Les 7 langues restantes prennent en charge l’intention uniquement. (La prise en charge des entités japonaises inclut l’annotation de caractères.)

    Remarque :
    Installez les modules d’extension de langue pour les langues que vous souhaitez utiliser dans NLU. L’installation et l’activation de modules d’extension linguistiques garantissent que les langues sont disponibles dans votre instance. Pour en savoir plus, voir Activate a language.

    Avec la prise en charge de l’intention et de l’entité, NLU peut comprendre des énoncés sophistiqués tels que les relations intention-entité, les entités système et les entités définies par l’utilisateur. NLU relaie ces informations à Agent virtuel, et l’utilisateur est généralement redirigé directement vers la rubrique de conversation qui propose la résolution.

    Avec la prise en charge de l’intention uniquement, l’accent est mis sur la reconnaissance de l’intention. En Agent virtuel utilisant NLU, les utilisateurs sont dirigés vers le sujet de conversation souhaité, où des questions de suivi qualifiantes peuvent être posées avant d’être dirigés vers un sujet qui propose une résolution.

    Les énoncés pour toutes les langues sont insensibles à la casse lors de la prédiction d’intention.

    Le tableau suivant répertorie les langues actuellement disponibles NLU et les fonctionnalités prises en charge pour chaque langue.

    Tous les langages prennent en charge les intentions, le vocabulaire, les tests par lots, les performances NLU, la formation rapide et Agent virtuel l’utilisation de modèles.
    Tableau 1. Prise en charge de la fonctionnalité NLU par langue
    Langue Fonctionnalité NLU prise en charge
    Anglais Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire, vocabulaire prédéfini, détection d’intention, revue de conflit, boucle de rétroaction d’experts, utilisation du modèle de recherche.
    Français Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire, détection d’intention, revue de conflit, utilisation du modèle de recherche.
    Espagnol Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire, détection d’intention, revue de conflit, utilisation du modèle de recherche.
    Allemand Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire, détection d’intention, revue de conflit, utilisation du modèle de recherche.
    Japonais Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire, détection d’intention, revue de conflit, utilisation du modèle de recherche.
    Portugais Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire.
    Suédois Agent virtuel utilisation du modèle.
    Italien Entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire.
    Chinois (simplifié) Agent virtuel utilisation du modèle.
    Portugais (Brésil) Entités définies par le système, entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire.
    Néerlandais Entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire.
    Canadien français Entités définies par l’utilisateur, sources de vocabulaire.
    Polonais Agent virtuel utilisation du modèle.
    Coréen Agent virtuel utilisation du modèle.
    Danois Agent virtuel utilisation du modèle.
    Finnois Agent virtuel utilisation du modèle.
    Norvégien Agent virtuel utilisation du modèle.