Créer un workflow agentique pour automatiser les tâches Web

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 2 sept. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Créez un workflow agentique afin Studio d'agents IA que les agents IA puissent se coordonner pour automatiser des tâches Web de nature dynamique.

    Avant de commencer

    Définissez le périmètre de votre application sur Now Assist Agent Web IA.

    Rôle requis : sn_aia.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les workflows agentiques automatisent les processus avec l’IA agentique. Dans Studio d'agents IA, vous devez définir un workflow agentique et le connecter à un agent IA pour exécuter des tâches Web. Ces objectifs peuvent impliquer des données variables ou d’autres facteurs avec lesquels l’automatisation traditionnelle peut avoir du mal.

    Un agent IA nommé Agent d’automatisation Web et un workflow agentique nommé Automatisation Web sont fournis par défaut lorsque vous installez Actions d'agents IA d'ordinateur. Vous pouvez créer un workflow agentique différent en faisant référence à cet agent IA ou à cet agent IA que vous avez créé afin que vos utilisateurs puissent trouver et utiliser le workflow agentique dans le Now Assist panneau.

    Vérifiez que la messagerie instantanée améliorée est disponible dans le Now Assist panneau. Le volet d’affichage Web n’est disponible que lorsque la messagerie instantanée améliorée est activée. Pour plus d'informations, consultez Messagerie instantanée améliorée.

    Pour plus d'informations, consultez Créer un agent IA et Créer un workflow agentique.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Studio d'agents IA > Créer et gérer.
    2. Sélectionnez l’onglet Workflows agentiques .
      L’onglet Workflows agentiques du module Gérer les workflows agentiques et les agents IA dans Studio d'agents IA.
    3. Sélectionnez Nouveau pour ouvrir une configuration guidée en trois étapes.
      Configuration guidée pour un nouveau workflow agentique, avec trois étapes mises en surbrillance. Les trois sont « Définir les exigences clés », « Ajouter un déclencheur préféré » et « Sélectionner un affichage de l’interface utilisateur ».
    4. Sur la page Définir les besoins clés, renseignez les champs.
      ChampDescription
      Nom du workflow Entrez un nom décrivant le workflow. Vous pouvez spécifier le nom dans le Now Assist panneau.
      Description du workflow Saisissez une description claire et précise de l’objectif du workflow (à l’usage du LLM).
      Liste des étapes Entrez une liste numérotée d’étapes pour atteindre votre objectif (à l’usage du LLM).
      Ajouter des agents IA qui peuvent effectuer ces étapes Ouvrez le modal en sélectionnant Ajouter un agent IA. Dans la liste déroulante Agent IA , recherchez et sélectionnez Agent d’automatisation Web ou l’agent IA que vous avez créé.
      Demander à Now Assist de suggérer des agents IA Laissez ce champ vide.
      Fournisseurs de modèles non pris en charge Laissez ce champ vide.
    5. Facultatif : Sélectionnez Générer les détails pour ouvrir un modal dans lequel Now Assist il peut être utile de rédiger des instructions pour le LLM, en fonction du texte que vous entrez.
      Fenêtre modale permettant de générer une description et une liste des étapes. Le champ de texte contient un paragraphe d’exemple de texte que Now Assist peut transformer en entrée appropriée pour le LLM.
    6. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante.
    7. Sur la page Définir l’accès de l’utilisateur, dans le champ Accès de l’utilisateur , sélectionnez les utilisateurs qui peuvent accéder au workflow agentique.
      • Utilisateurs avec des rôles spécifiés
      • Utilisateurs authentifiés
      • Public

      Si vous sélectionnez l’option Utilisateurs ayant des rôles spécifiques , le formulaire ouvre un champ Rôle contenant une liste des rôles disponibles.

    8. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante.
      L’enregistrement et le passage à l’étape suivante déclenchent la création d’une ACL pour votre workflow agentique.
    9. Sur la page Définir l’accès aux données, dans le champ Type d’identité utilisateur , sélectionnez Utilisateur dynamique pour déterminer à quelles tâches le workflow agentique de données a accès.
    10. Dans le champ Rôles approuvés , sélectionnez les rôles requis pour restreindre les données auxquelles ce workflow agentique peut accéder lors de son exécution.
    11. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante.
    12. Sur la page Ajouter un déclencheur préféré, spécifiez un déclencheur.
    13. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante.
    14. Sur la page Sélectionner des canaux et état, activez le bouton bascule Affichage sur la carte du panneau Engager via Now Assist .
      Sélectionner un affichage d’interface utilisateur, dernière étape de la configuration guidée. Le commutateur est défini sur Affichage afin que ce workflow soit disponible dans le panneau Now Assist.
    15. Sélectionnez Enregistrer et tester.
      Vous êtes dirigé vers l’onglet Test de Studio d'agents IA. Pour plus d'informations, consultez Tester un agent IA ou un workflow agentique pour les actions de bureau adaptatives.

    Résultats

    Le workflow agentique que vous avez créé est disponible dans le Now Assist panneau pour les utilisateurs que vous avez désignés. Pour plus d'informations, consultez Déclencher un agent IA pour exécuter des actions de bureau sur le chemin d’accès adaptatif.