Intégrer l’assistant vocal au lanceur d’application mobile

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 20 janv. 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez votre assistant vocal pour qu’il soit accessible via les fonctions de lanceur vocal de l’application mobile.

    Avant de commencer

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    • Vous devez avoir créé un assistant vocal dans Concepteur assistant
    • La fonction de lanceur de fonctions vocales d’application mobile doit être configurée à l’aide de Now Assist Mobile avant de pouvoir l’affecter à un assistant. Consultez Configure Mobile AI Voice Agent pour plus d'informations.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Concepteur assistant > Assistants.
    2. Recherchez l’assistant vocal que vous souhaitez connecter à un lanceur vocal d’application mobile et sélectionnez Modifier.
    3. Sélectionnez Canaux de communication dans l’onglet Paramètres, puis sélectionnez Canaux mobiles .
      Figure 1. Configuration de la fonction de lanceur vocal
      Sélection de la fonction de lanceur vocal dans la configuration du canal mobile
    4. Dans Fonctions de lanceur vocal, sélectionnez dans la liste déroulante Ajouter une fonction de lanceur vocal pour ajouter une fonction de lanceur vocal afin d’ouvrir l’assistant en mode vocal.
    5. Facultatif : Dans Fonctions de lanceur de messagerie instantanée, sélectionnez dans la liste déroulante Ajouter une fonction de lanceur de messagerie instantanée pour ajouter une fonction de lanceur de messagerie instantanée afin d’ouvrir l’assistant en mode messagerie instantanée.
    6. Dans Remplacement du bouton d’action proéminent, sélectionnez dans la liste déroulante Ajouter un remplacement d’onglet pour permettre à un bouton d’action proéminent de lancer l’assistant.

      Le bouton d’action bien visible remplace ce qui a été défini dans les fonctions de lanceur de messagerie instantanée et de lanceur vocal. Voir Configuring a prominent action button pour plus d’informations sur la configuration du bouton d’action proéminent.

    7. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration.