Générer un article de la base de connaissances avec Now Assist le menu contextuel

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 5 déc. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez le Now Assist menu contextuel pour générer des Base de connaissances articles dans Gestion des connaissances.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Base de connaissances > Centre de connaissances.
    2. Sélectionnez l’icône de menu de liste pour afficher tous les articles de la base de connaissances.
    3. Sélectionnez un article de la base de connaissances dans la liste.
      La page des détails de l’article de la base de connaissances s’affiche avec une option en ligne d’invite ouverte pour la génération de la base de connaissances.

      Variante en ligne de la base de connaissances

    4. Saisissez les instructions de génération de contenu, telles que Générer un article pour la réinitialisation du mot de passe.
    5. Sélectionnez le type de source et la langue.
    6. Appuyez sur Entrée pour démarrer la génération d’articles de la base de connaissances.
      L’aperçu de l’article de la base de connaissances s’affiche.

      Aperçu de l’article de la base de connaissances et clause de non-responsabilité

      Examinez l’article généré. Vous pouvez modifier le contenu, vérifier la grammaire et rendre l’article facile à lire. Sélectionnez Régénérer pour recréer l’article en fonction de votre invite.

    7. Sélectionnez le texte pour affiner davantage le contenu avec la variante contextuelle Menu contextuel Now Assist.

      Menu contextuel Now Assist Boîte de dialogue de variante contextuelle.

    8. Tapez ou sélectionnez une option de menu, puis appuyez sur Entrée.
      À l’aide de la variante en ligne et pop-over d’invite d’ouverture du menu contextuel Now Assist, vous pouvez produire rapidement des articles de la base de connaissances de haute qualité, précis et lucides, ce qui vous permet de gagner du temps et d’améliorer la prise en charge dans Gestion des connaissances.