Ermöglichen Sie Ihren Standortmitarbeitern, Projekte für ihre Geschäftsstandorte mithilfe des Business Location Service Portal (BLSP) nachzuverfolgen. Sie können Projekte verwalten und so den Fortschritt effizient überwachen und Ihre Standorte aktualisieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin, sn_bus_loc.location_project_stakeholder, sn_customerservice.service_organization_contributor, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor, sn_bus_loc.location_relationship_manager und sn_customerservice.svc_location_manager
Prozedur
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Navigieren zu .
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Wählen Sie auf der Seite „Geschäftsstandortdetails“ den Geschäftsstandort aus, für den Sie die Projekte nachverfolgen möchten.
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Um die Liste der Projekte anzuzeigen, wählen Sie die Registerkarte Projekte.
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Erstellen Sie einen Fall für den Geschäftsstandort, das Konto oder den Verbraucher, indem Sie Fall erstellenauswählen.
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Registrieren Sie ein Mitarbeitermitglied für den Geschäftsstandort, indem Sie Mitglied hinzufügenwählen.
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Um Projektaufgaben, Unterprojekte und Fälleanzuzeigen, wählen Sie ein Projekt aus.
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Um eine Aufgabe zu aktualisieren, wählen Sie eine Aufgabe aus der Liste aus.
Daten, Status, Aufgaben und Fälle können aktualisiert werden.
- Wahlweise:
Markieren Sie eine Aufgabe als abgeschlossen, indem Sie Als abgeschlossen markierenwählen.
Status und tatsächliches Enddatum werden automatisch aktualisiert.