Zeigen Sie die ganzzahligen Werte aller Fallstatus an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie die ganzzahligen Werte aller Status an, die Fällen zugeordnet sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sp_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinitionen > Auswahllisten.
    2. Geben Sie auf der Seite „Auswahlmöglichkeiten“ in der Spalte Tabelle*sn_customerservice_caseein.
    3. Geben Sie in der Spalte Element den Statusein.

    Ergebnisse

    In der Spalte „Wert“ auf der Seite „Auswahlmöglichkeiten“ werden die ganzzahligen Werte aller Status angezeigt, die sich auf einen Fall beziehen.