Eigenschaften von Consumer Service Portal

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Eigenschaften, die der Systemadministrator festlegen kann, um die Anzahl der registrierten Produkte pro Verbraucher, die Anzahl der offenen Fälle pro Verbraucher und die Anzahl der Anhänge pro Verbraucherdatensatz zu begrenzen.

    Tabelle : 1. Eigenschaften von Consumer Service Portal
    Eigenschaft Beschreibung
    consumer_max_attachments_per_record Maximal vom Verbraucher anfügbare Elemente pro Datensatz.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 5
    • Standort: Kundenservice > Administration > Eigenschaften
    consumer_max_new_cases_daily Maximale Anzahl neuer Fälle, die ein Verbraucher pro Tag erstellen kann.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 10
    • Standort: Kundenservice > Administration > Eigenschaften
    consumer_max_comments_per_case_daily Maximale Anzahl von Kommentaren, die ein Verbraucher pro Tag in einem Fall veröffentlichen kann.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 25
    • Standort: Kundenservice > Administration > Eigenschaften
    consumer_max_products Maximale Anzahl registrierter Produkte pro Kunde.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 25
    • Standort: Kundenservice > Administration > Eigenschaften
    create_case.description.enable_html_editor Aktivieren Sie die Kennzeichnung, um mithilfe des HTML-Editors auf der Formularseite „Fall erstellen“ eine Beschreibung hinzuzufügen.
    • Typ: Boolesch
    • Standardwert: „True“ für Neukunden und „False“ für Upgrade-Kunden.
    • Standort: Kundenservice > Administration > Eigenschaften