Communities-Plugins aktivieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie das Plugin „Customer Communities“, um die Anwendung Communities zu verwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_communities.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Communities ist für Kunden verfügbar, die:
    • für die Anwendung Customer Service Management lizenziert sind.
    • für 'HR-Servicebereitstellung lizenziert sind.
    Um Communities zu aktivieren, aktivieren Sie das Plugin „Customer Communities“ (com.sn_customer_communities). Dieses Plugin ist standardmäßig nicht aktiv.
    Wenn Sie das Plugin „Customer Communities“ aktivieren, werden automatisch die folgenden Plugins aktiviert:
    • External User Registration (com.sn_external_user_register)
    • Communities (com.sn_communities)
    • Gamification (com.snc.gamification)
    • Subscriptions and Activity Feed Framework (com.snc.activity_subscriptions)

    Um Communities-Demodaten zu aktivieren, aktivieren Sie das Plugin „Communities Demo Data“ (com.sn_communities_demo).

    Um das Communities-Dashboard zu aktivieren, aktivieren Sie das Plugin „Performance Analytics – Content Pack – Communities“ (com.snc.pa.communities).

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Plugins.
    2. Suchen Sie nach dem Plugin com.sn_communities.
    3. Klicken Sie auf Installieren.
    4. Klicken Sie im Fenster „Plugin aktivieren“ auf Aktivieren.