Importer un cas d’utilisation d’extraction de document

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Importez un cas d’utilisation d’extraction de document à utiliser dans votre ServiceNow instance.

    Important :
    À partir de la version Zurich, Intelligence documentaire est en cours de préparation pour une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l’aide de l’application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour plus d'informations, consultez Now Assist dans Intelligence documentaire.

    Avant de commencer

    • Les ensembles de mises à jour pour un cas d’utilisation d’extraction de document sont téléchargés en fonction des étapes indiquées dans Exporter un cas d’utilisation d’extraction de document.
    • Assurez-vous que les deux instances ont la même version de famille et la même version installée lors de l’exportation et de l’importation de cas d’utilisation Intelligence documentaire .
    • Rôle requis : sn_docintel.manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Suivez ces étapes pour importer un cas d’utilisation d’extraction de document avec ses champs, groupes de champs, intégrations, flux et tous les modèles de machine learning (ML) connexes.

    Pour plus d'informations, consultez System update sets.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Ensembles de mises à jour système > Ensembles de mises à jour récupérés.
    2. Sous Liens connexes, sélectionnez Importer un ensemble de mises à jour à partir de XML.
    3. Sélectionnez le fichier XML exporté et chargez-le.
    4. Ouvrez l’enregistrement de l’ensemble de mises à jour.
    5. Sélectionnez Aperçu de l’ensemble de mises à jour.

      Il peut y avoir quelques erreurs pour sys_di_extracted_values, indiquant Impossible de trouver un enregistrement dans sys_di_image pour l’image de colonne référencée dans cette mise à jour.

      Cette erreur est due au fait que ces valeurs extraites sont vides et n’ont pas de di_image.

    6. Sélectionnez Accepter la mise à jour distante.
    7. S’il n’y a pas d’autres erreurs, sélectionnez Valider l’ensemble de mises à jour.
    8. Répétez les étapes 3 à 7 pour chaque ensemble de mises à jour.

    Résultats

    Le cas d’utilisation est importé dans l’instance et apparaît dans la liste des cas d’utilisation.