Recommandations par e-mail à l’aide du Now Assist menu contextuel

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 17 juin 2026
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez le Now Assist menu contextuel pour composer des e-mails ou y répondre avec des recommandations provenant de suggestions de modèles d’IA Now Assist générative. Le Now Assist menu contextuel permet aux utilisateurs de générer des recommandations de réponse par e-mail dans les scénarios nouveau, transférer, répondre ou répondre à tous.

    Composer un e-mail

    Lorsque vous rédigez un nouvel e-mail, l’icône de Now Assist menu contextuel ( icône de menu contextuel Now Assist.) qui affiche le message Utilisez Now Assist pour générer un message. Lorsque vous sélectionnez l’icône, l’IA générative génère une recommandation de message.

    Utilisation du Now Assist menu contextuel pour composer un e-mail.

    Vous pouvez affiner le texte généré en sélectionnant les options de menu contextuel Élaborer ou Raccourcir sur le Now Assist modèle Admin. Vous pouvez également copier le nouveau texte ou insérer le texte généré dans le corps de l’e-mail.

    Terminer les brouillons d’e-

    Vous pouvez utiliser le Now Assist menu contextuel pour terminer vos e-mails rédigés. Vous pouvez saisir du texte et utiliser l’IA générative pour vous aider à terminer vos brouillons en sélectionnant l’icône de Now Assist menu contextuel ( icône de menu contextuel Now Assist.) qui affiche le message Utilisez Now Assist pour générer un message. Lorsque vous sélectionnez l’icône, vous voyez que l’IA générative génère le message pour vous.

    Utilisation du Now Assist menu contextuel pour composer un e-mail.

    Vous pouvez affiner davantage le texte généré en sélectionnant les options de menu contextuel Élaborer ou Raccourcir sur le modèle d’administrateur Now Assist . Vous pouvez également copier le nouveau texte ou sélectionner Remplacer pour remplacer le texte généré dans le corps de l’e-mail.

    Afficher le contenu des documents de référence en ligne

    Vous pouvez sélectionner la réponse LLM et afficher toutes les sources d’informations connexes telles que les articles de la base de connaissances, les e-mails, les enregistrements connexes, etc.

    Sélectionnez les citations numérotées pour afficher les détails ainsi que le lien vers la source. Vous pouvez également sélectionner l’option Afficher les sources pour afficher la liste de tous les liens de ressources connexes.

    Sélectionnez Remplacer pour ajouter les informations sur la source dans le corps de l’e-mail sous forme de texte brut. La citation numérotée et tous les liens sources ne seront pas copiés.

    Vous pouvez également sélectionner un enregistrement dans la citation en ligne du menu contextuel Now Assist pour accéder directement à la page de l’enregistrement, où la section référencée sera mise en surbrillance pour faciliter l’identification.