Ajouter un élément de catalogue à un agent IA
Ajoutez un Catalogue de services à un agent IA afin Studio d'agents IA que vos utilisateurs puissent accéder aux éléments de catalogue conversationnels.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_aia.admin
Procédure
- Accédez à la Tous > Studio d'agents IA > Créer et gérer > Agents IA.
- Ouvrez l’agent IA auquel vous souhaitez ajouter un élément de catalogue, puis accédez à la section Ajouter des outils et des informations.
- Dans la liste déroulante Ajouter un outil, sélectionnez Élément de catalogue.
-
Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire Ajouter un élément de catalogue Champs Description Nom Nom que vous souhaitez spécifier pour votre élément de catalogue.
Description Description de l’élément de catalogue et de ce qu’il va faire pour aider votre agent IA. Remarque :Cette description est envoyée au grand modèle de langage (LLM).Sélectionner un élément de catalogue Élément de catalogue que vous souhaitez ajouter. Si un outil est utilisé par un agent IA pour le même élément de catalogue, le reste du formulaire renseignera les champs en fonction de l’autre outil. Vous pouvez apporter des changements spécifiques à l’agent IA actuel en fonction de vos besoins, et cela n’affectera pas l’outil de l’agent IA existant.
Mode d'exécution Mode d’exécution pour l’élément de catalogue que vous avez sélectionné : - Supervisé : les entrées de votre agent humain sont nécessaires lors de l’exécution de cet élément de catalogue pendant l’exécution de l’agent IA.
- Autonome : ne nécessite aucune entrée de votre agent actif pendant l’exécution de cet élément de catalogue pendant l’exécution de l’agent IA.
Afficher la sortie Autorisation d’afficher la sortie de l’exécution dans le Now Assist panneau ou dans Agent virtuel: - Oui
- Non
Si vous souhaitez que l’agent IA fonctionne dans une architecture Off Glide avec une expérience de messagerie instantanée Premium native de l’IA, vous devez activer le bouton bascule Affichage de sortie. Lorsque le bouton bascule est activé, vous pouvez ajouter des widgets qui peuvent être utilisés dans les assistants créés avec des expériences de messagerie instantanée Premium. La configuration du widget comprend :- Widget : définit la sortie d’affichage pour afficher le contenu dans une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez sélectionner le widget dans la liste déroulante.
- Exiger la transformation du widget : un appel LLM supplémentaire est nécessaire pour transformer l’outil brut. Si vous choisissez d’ignorer cette étape de transformation, la sortie de l’outil sera directement mappée au widget.
- Oui
- Non
- Afficher un message de widget affiné : affine le message du widget lorsqu’il est configuré.
- Oui
- Non
Remarque :La sortie d’affichage en tant que bouton bascule est exclusivement disponible pour l’expérience de messagerie instantanée Premium lorsque le module d’extension Off Glide Conversation Server (com.glide.cs.offglide) est installé. Si le module d’extension n’est pas installé, vous continuerez à accéder aux options de sortie d’affichage standard.zz Sélectionner un format de transformation de sortie Style pour que le LLM présente les résultats lorsqu’il transmet des informations entre les outils et à d’autres agents. Formats de transformation sortants : - Aucun
- Concis
- Paragraphe
- Résumé
- Personnalisé
Écrire des messages de traitement pour les utilisateurs Message à afficher aux utilisateurs pendant l’exécution de l’outil. - Message en cours : écrivez un message en cours à afficher aux utilisateurs finaux pendant l’exécution de l’outil.
- Message d’achèvement : écrivez un message d’achèvement à afficher aux utilisateurs finaux une fois l’exécution de l’outil terminée.
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Sélectionnez Ajouter.
Un élément de catalogue est ajouté à la liste Eléments de catalogue de la page Ajouter des outils et des informations.