Você pode rastrear o relacionamento entre as organizações de serviço solicitantes e executantes. Você pode definir critérios de suporte baseados em hierarquia ou relacionamento para seus locais de negócios.

Tabela 1. Tarefas de configuração para configurar locais de negócios atendidos por um local de negócios

Tarefa	Descrição
Definir o tipo de configuração para clientes ou locais de negócios	Defina o tipo de configuração do local de negócios atendido para fornecer acesso aos agentes de suporte do local.
Associar clientes ou locais de negócios a uma organização de serviço	Associe locais de negócios a organizações de serviço usando a tabela de critérios do cliente da organização de serviço [service_organization_customer_criteria].