Customer Service Management
O produto ServiceNow® Customer Service Management permite que você forneça o serviço e o suporte de que seus clientes externos precisam. Por exemplo, seus clientes podem se comunicar e receber suporte por meio da Web, e-mail, bate-papo, telefone e mídia social.
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Recursos adicionais
- Saiba mais sobre o que há de novo e mudou, consulte o Customer Service Management release notes.
- Faça login na sua conta ServiceNow® e encontre informações adicionais sobre como implementar e implantar recursos Customer Service Management em Now Create.
- Acesse cursos em tempo real, treinamento individualizado e recursos de carreira em ServiceNow University
- Encontre recursos úteis relacionados à sua função e explore as práticas recomendadas na Central de sucesso do cliente.
- Conecte-se com outros Customer Service Management usuários na Now Community.