O painel Comunidades exibe o status atualizado sobre uso da comunidade, associação, tipo de conteúdo e atividade e tendências por fórum, tópico e administrador.

Acesse o painel navegando até Todos > Análise da plataforma > Painéis. Na página do painel, pesquise Painel de Comunidades.

Usuário final e funções

Usuário final	Função necessária
Moderador da comunidade	sn_communities.community_moderator
Administrador de moderação	sn_communities.moderation_admin
Administrador de comunidade	sn_communities.admin
Administrador de fórum	sn_communities.forum_admin
Moderador do fórum	sn_communities.forum_moderator
Criador de conteúdo	pa_viewer, pa_admin

Indicadores

O painel Comunidades apresenta os seguintes principais indicadores de desempenho:

Nº de membros

Número total de membros.

Nº de Perguntas

Número de perguntas criadas nos últimos 30 dias.

% de Marcados como Resolvidos

Número de perguntas criadas nos últimos 30 dias, que estão marcadas como resolvidas.

% Sem Resposta

Número de perguntas criadas nos últimos 30 dias que não foram respondidas.

Nº de blogs, documentos e vídeos

Número de blogs, documentos e vídeos criados nos últimos 30 dias.

Conteúdo sem ser pergunta

Número de blogs, vídeos e documentos publicados.

% Com atividade

Percentual de conteúdo primário ou secundário da comunidade com pelo menos uma resposta ou feedback.

Média Nº de atividades sociais por conteúdo

Número médio de atividades (marcar como útil, voto a favor, comentários e respostas) em qualquer conteúdo de comunidade primário ou secundário ativo.

Nº de colaboradores

Número de colaboradores.

Novo conteúdo deste mês

Número de novas publicações de conteúdo nos últimos 30 dias.

Média Nº de exibições por conteúdo

Número médio de exibições do conteúdo.

Média Nº de comentários por conteúdo

Número médio de comentários do conteúdo.

n° de conteúdo em destaque

Número de publicações de conteúdo que foram destacadas.

Nº de conteúdo movido de atividades

Número de publicações de conteúdo movidas de atividades.

Nº de conteúdo movido para atividades

Número de publicações de conteúdo movidas para atividades.

Detalhamentos

Os seguintes detalhamentos se aplicam aos indicadores no painel:

• Tipo de Conteúdo de Comunidades
• Fórum de Comunidades
• Tópico de Comunidades

Visualizações de dados

Os painéis incluem as seguintes visualizações:

Título	Tipo	Descrição
Atividade de Comunidade	Coluna	Exibir o número de novos membros da comunidade e o total de sessões na comunidade por mês.
Novo conteúdo por mês	Coluna	Veja o número de novas publicações de conteúdo por mês.
Três Fóruns Principais por Atividade Social	Pizza	Exibir fóruns que receberam respostas de outros membros. Atividade social é qualquer resposta (resposta, comentário, blog, vídeo ou documento) a um tópico adicionado por um usuário diferente do usuário que publicou o conteúdo originalmente.
Três Tópicos Principais por Atividade Social	Pizza	Exibir tópicos que receberam respostas de outros membros.
Novo conteúdo por mês	Pontuação única	Veja a quantidade de novos conteúdos, fóruns ou tópicos criados por mês. Para qualquer gráfico, você pode se concentrar nos tipos de conteúdo, fóruns ou tópicos mais populares selecionando um Detalhamento.
Total de Exibições de Conteúdo	Coluna	Veja o número de exibições de cada tipo de conteúdo por mês.
KPIs do Fórum	Pontuação única	Exiba diferentes indicadores dos fóruns.
KPIs do Tópico	Pontuação única	Exiba diferentes indicadores para os tópicos.
Número de conteúdos movidos	Pontuação única	Veja o número de publicações de conteúdo que foram movidas por administradores e moderadores de comunidade por mês.
Conteúdo em Destaque	Pontuação única	Veja o número de publicações em destaque por diferentes usuários por mês.