Um contato do cliente pode enviar uma solicitação de registro usando um código de registro válido. A solicitação é enviada ao administrador do cliente dessa conta para aprovação. Se uma conta tiver vários administradores de cliente, todos eles receberão a solicitação de registro, mas apenas uma aprovação será necessária. Depois que a solicitação é enviada, ela passa por um processo de aprovação e é aceita ou rejeitada. Se aceito, uma nova conta será criada e o contato do cliente receberá um e-mail com um ID de usuário e uma senha temporária. Ao fazer login no portal pela primeira vez, o contato do cliente é solicitado a mudar a senha temporária. Se rejeitado, o contato do cliente receberá uma notificação por e-mail.