Exibir ou atualizar informações de contato do cliente

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Exiba ou atualize suas informações de contato no portal do cliente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner ou sn_customerservice.partner_admin

    Procedimento

    1. Clique no seu nome de usuário no cabeçalho do portal para exibir suas informações de contato.
    2. Faça as mudanças desejadas nos campos do formulário Contato.
      Tabela 1. Formulário de contato
      Campo Descrição
      Nome O nome do cliente.
      Sobrenome O sobrenome do cliente.
      Título O cargo do cliente.
      Idioma O idioma preferencial do cliente.
      Fuso horário O fuso horário para o local deste cliente.
      Conta A conta do cliente.
      E-mail O endereço de e-mail do cliente
      Telefone comercial O telefone comercial do cliente.
      Telefone celular O telefone celular do cliente.
      Notificação Habilite ou desabilite notificações para este cliente.
      ID do Usuário Um identificador exclusivo para este usuário. O ID do usuário deve seguir o formato firstname.lastname.
    3. Clique em Atualizar.