Habilitar Walk-up Experience reserva de compromisso

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Habilite ou desabilite o recurso de reserva de compromisso na Walk-up Experience, bem como nos locais de serviço de balcão de serviços individuais disponíveis para os clientes.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou sn_csm_walkup.walkup_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O plug-in de Agendamentos (com.snc.appointment_booking) deve ser ativado para usar o aplicativo.

    Quando você habilita o agendamentos, a guia Programar um compromisso aparece na página de check-in on-line. Os usuários escolhem um motivo para o compromisso e selecionam uma data e hora nos compromissos disponíveis.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Agendamentos > Configuração de Agendamentos.
    2. Clique em Walk-up Experience.
      A configuração Walk-up Experience é fornecida com o recurso Reserva de compromisso do sistema de base.
    3. Clique em Ativo para habilitar a reserva de compromisso para o aplicativo Walk-up Experience.
      Como alternativa, se o recurso estiver ativo, você poderá desativá-lo clicando em Ativo.
    4. Na lista relacionada Configuração de serviço de reserva de compromisso, clique no nome de um serviço.
      Para Walk-up Experience, a localização física de uma fila de balcão de serviços define um serviço. Cada fila de balcão de serviços associada à sua aplicação é um serviço que você deve configurar para agendamentos.
      O formulário Configuração do serviço de agendamentos para o serviço selecionado é aberto.
    5. Clique em Ativo para definir o campo como verdadeiro.
    6. Clique em Atualizar.