Mude sua senha no Portal de atendimento ao consumidor

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Mude sua senha no portal do consumidor.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice.customer

    Procedimento

    1. Clique no seu nome de usuário no cabeçalho do portal para exibir as informações de perfil do usuário.
    2. Clique em Mudar senha.
    3. Preencha os campos no formulário Mudar senha, conforme apropriado.
      Tabela 1. Campos do formulário Mudar senha
      Campo Descrição
      Senha atual A senha atual. Este campo é preenchido automaticamente.
      Nova senha A nova senha. Esta senha deve:
      • Ter no mínimo oito caracteres
      • Incluir pelo menos uma letra maiúscula e uma minúscula
      • Incluir pelo menos um número
      Confirmar senha Digite novamente a nova senha.
    4. Clique em Mudar.